İki Günlük Otoyol Yolculuğunda 5.000 TL Ücret: Haksız Ücretlendirme Şikayeti

Gebze-Orhangazi-İzmir otoyolunu kullanarak İstanbul’dan İzmir’e gidip iki gün arayla tekrar İstanbul’a döndüm. Bu gidiş‑dönüş yolculuğumun ardından HGS hesap dökümümü kontrol ettiğimde, sadece bu seyahat için toplamda yaklaşık 5.000 TL yol ücreti yansıtıldığını gördüm.

Kullandığım aracın plakası 34 BJ 6792'dir. Bu tutarın alınan hizmete ve mesafeye göre son derece fahiş ve vicdanen de kabul edilemez olduğunu düşünüyorum; yol ücretlerinin bu seviyeye gelmesini asla haklı bulmuyorum ve hakkımı zerre kadar helal etmiyorum.

Konu ile ilgili otoyol işletmesiyle iletişime geçtiğimde, tarafıma “sorun yok” denilerek herhangi bir açıklama yapılmadı ve ücretlendirme ile ilgili tatmin edici bir bilgi verilmedi. Bu ücretin hangi kalemlerden, hangi geçişler üzerinden, hangi tarifeye göre hesaplandığının açık ve detaylı şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve haksız, fahiş olduğunu düşündüğüm kısım varsa bunun iade edilmesini talep ediyorum.