Ana Sayfa
Samsung Grubu
Samsung
Şarj Aleti
Samsung Şarj Kablosu İadesinde Yaşanan Süreç ve Kargo Sorunları

ID:32938136

Samsung Şarj Kablosu İadesinde Yaşanan Süreç ve Kargo Sorunları

Şüheda

Samsung

04 Temmuz 2025 10:44

200

Bir kaç hafta önce şarj kablosu aldım. Ürünü yanlış aldığım için hemen iade ettim. Kargoya gönderilmeden iade oluşturdum kabul etmediler. Kargodan gönderin dediler. Kargo göndermedi, kargo şubesine gittim kod çalışmadı günlerdir iade kodu bekliyorum. Yurtiçi Kargo'da kaç saat bekledim kod versinler diye. En bilinmedik markalar bile kendi ürünlerinin arkasında, öylesine bir şarj kablosunun bile iadesini yapamıyorsunuz ya pes.

Samsung

04 Temmuz 2025 16:12 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Samsung

07 Temmuz 2025 09:00

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Dört Cihazdan Üçü Hasarlı, Servis Ve Bayi İlgisizliğiyle Mağduriyet

Hüseyin

Samsung

10 Temmuz 2025 10:32

1.638

Samsung Viaport mağazasından buzdolabı, çamaşır, kurutma ve bulaşık makinesi olacak şekilde dörtlü set satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde kurulum yapan servis bulaşık makinesinde hasar tespit etti ve hasar fotoğraflarını çekerek değişim için gerekli işlemleri yaptığını söyledi. Cihazların kurul...

Dört Cihazdan Üçü Hasarlı, Servis Ve Bayi İlgisizliğiyle Mağduriyet

Samsung'un Gönderdiği Ürün Horoz Lojistik Le Asla. Bize Ulaşmıyor

Mustafa

Samsung

04 Kasım 2023 13:13

400

18 ekimde Samsung'un gönderdiği İstanbul çıkışlı kargomuz 21 ekimden beri İzmir depoda. 1 saatlik mesafedeyiz hala bugün tarih 4 Kasım bize hala gelmedi. Arayınca mesai bitti geri döndü diyorlar böyle bir şey olabilir mi. Mağduriyet varsa mesai saatleri dışında da olsa ulaştırırsın. Arayınca sadece ...

Samsung'un Gönderdiği Ürün Horoz Lojistik Le Asla. Bize Ulaşmıyor

Samsung Şarj Aleti Garanti Sorunu

Harun

Samsung

28 Eylül 2023 23:16

1.930

Ekim 2021'de Samsung mağazasından 170 TL'ye şarj aleti aldım. 1 ay geçmeden bozuldu. 02.07.2022 'de garanti kapsamında garantiye gönderdim. Bana dönüş yaptıkları mail'de: Şarj aletimin onarılamadığı ve stoklarda olmadığı için yerine yenisini gönderemeyeceklerini yazmışlar. Ayrıca 170 TL'lik hediye k...

Suat sonucu yetersiz buldu

Arızalı Şarj Adaptörü Sorunum Çözülmüyor: Ne Değişim Ne İade!

Suat

Samsung

30 Eylül 2025 14:53

710

16.08.2025 tarihinde Turkcell Şengüller Sanayi Mahallesi şubesinden Samsung 25w USB-C şarj adaptörü satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç gün sonra, adaptörün bir süre şarj edip durduğunu fark ettim ve arızalı olduğu için mağaza üzerinden geri götürdüm. Yaklaşık 1 ay sonra adaptör, herhangi bir onarım ...

Arızalı Şarj Adaptörü Sorunum Çözülmüyor: Ne Değişim Ne İade!

Samsung Parasını Verdiğim Ürünleri Teslim Etmiyor

Berilda

Samsung

29 Nisan 2024 13:04

2.999

Ben bundan 1.5 sene önce Samsung bayisinden yetkili satıcısından ürünler aldım. 1.5 yıl içinde ödediğim ürünleri teslim almadım. Bayi yetkilisiyle bu süreçte yazıştım herhangi bir sorun olmadığını dilediğim zaman alabileceğimi söyledi. Ürünleri almak için gittiğimde ödediğim ürünleri bana vermedi. ...