to read complaints and reviews, or file yours. 
@samsungturkiye Klima aldım alalı 3-4 ay oldu. Hem gürültülü hem de havayı kesik kesik üflüyor. Bu sebepten 3 tur servis talebi oluşturmama rağmen sıfır dönüş. Klima servisleri de garanti kapsamında olduğundan ilgilenmiyor. Ne bir arama ne bir randevu oluşturma, sıfır. Gerçekten pişmanlık.
2023 yılında Temmuz ayında iki adet klima aldık. Klimalardan bir tanesi için 3 defa servis geldi. 3. defa alıp götürdüler, 1 ay sonra 'yaptık' diyerek bozuk klimayı takıp gittiler. 4. defa servis talebi oluşturdum, 5 hafta önce hala ne gelen var ne giden. İlk defa bir beyaz eşyada böyle bir servis s...
09.06.2024 tarihinde Samsung kliması için servis talebinde bulundum. 09.07.2024 tarihine kadar 3 kez daha aramama rağmen servisten dönüş olmadı. Sürekli yoğunluktan bahsediyorlar. 1 ay oldu. Yaz neredeyse bitecek, hiç memnun kalmadım. Keşke başka marka tercih etseydim.
Samsung markalı klima aldım. 13 haziranda elime ulaştı öylece bekliyor. Bugün 23 Haziran. Daha arayıp randevu tarihi bile vermediniz. Yazıp ulaşmama rağmen yoğunluktan bahsediyorsunuz. O zaman ona göre servislerinizi çoğaltın. 10 gün oldu bakalım daha ne kadar zaman sonra gelecekler. Aldığıma pişman...
Samsung müşteri hizmetleri 3 gündür klima servisi göndermiyor. Gelecek bekleyin diyor. Ama ne arayan var ne gelen. Verdikleri servis telefon numarası santrali bozuk verdikleri servis adresinde böyle bir servis görünmüyor müşteri hizmetleri sürekli aynı şekilde bekleyin gelecek bekleyin gelecek diye ...
Samsung markasına ait bir klima aldık, elimize ulaşalı 4 gün oldu ve teslim edildiği ilk gün müşteri hizmetlerini aradım. Yetkili servis için randevu için aranacaksınız dendi ama 4 gündür ne arayan ne soran var. Telefonla arayıp tarih bile vermedi servis. Bu sıcak yaz günlerinde mağdur oluyoruz. Art...
Yorumlar