to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Samsun Dan Ve Yetkili Servisinden Şikayetçiyim
Bir sene henüz dolmadan 15.12.2021 tarihinde trent yoldan 2 adet klima aldık. Samsung marka yetkili servis geldi. Bir klimayı sorun yok ancak 2 klima su damlatıyor. Samsung yetkili servisi çağırdık ilk montajda hatası olarak eski gelen ekip eski tesisata montaj yapmış. Bizden hakları olmamasına rağmen 5.000TL gibi ücret talep ediyorlar. Haksız yere.
Samsung defalar aramama
rağmen mağduriyetimin giderilebilmesi için henüz gelen giden yok bu sıcaklarda mağduruz aldığımıza bin pişmanız.
Aldığımız firmayı da arıyoruz aynı kalıplaşmış şeyleri söylüyorlar doğrusu.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Biz çağrı ve çözüm Merkezinizi 5 gündür arıyoruz henüz geri dönen yok o yüzden şikayet ediyorum sizi
Bize bir an önce doğru düzgün servis göndermenizi istiyorum Mağduriyetimizin giderilmesi. Ayrıca Nisan 2021 yapılması gereken montaj kullanacak malzeme kullanılmamış eski tesisata yapılmış.
Müşteri hizmetleri hizmetlerini uzun aramalarımdan sonra cihan bey diye bir bey sağ olsun benimle çok ilgilendi kendisine sonsuz teşekkür ederim. Servis randevusu ayarlayıp klimamız çalışana kadar sürüde benimle takip etti. Sonunda klimamız çalışıyor. Bize gelen maksa elektironik ten gelen arkadaşlar mehmet çam burak can yılmaza çok teşekkür ederim. Samsung'la şimdilik herhangi bir problemimiz kalmamıştır.
