to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir sene henüz dolmadan 15.12.2021 tarihinde trent yoldan 2 adet klima aldık. Samsung marka yetkili servis geldi. Bir klimayı sorun yok ancak 2 klima su damlatıyor. Samsung yetkili servisi çağırdık ilk montajda hatası olarak eski gelen ekip eski tesisata montaj yapmış. Bizden hakları olmamasına rağmen 5.000TL gibi ücret talep ediyorlar. Haksız yere.
Samsung defalar aramama
rağmen mağduriyetimin giderilebilmesi için henüz gelen giden yok bu sıcaklarda mağduruz aldığımıza bin pişmanız.
Aldığımız firmayı da arıyoruz aynı kalıplaşmış şeyleri söylüyorlar doğrusu.
Samsung klima taktırdım. 1 ay önce montajı yapan ekip sadece toplamda 2 tane vida ile montaj yapmış. Düzeltmelerini istediğimde ekstra ücret talep ediyorlar. Türkiye genel distribütörü ile görüşüp mağduriyetimi tekrar izah ettim fakat onlar da ekstra para talep ettiklerini ifade ettiler. Yapılan mon...
Samsung yetkili servisinin teknik elemanlarından şikayetçiyim. 1 aya yakın klima 2. Montajı için bekledim. 2 kere absürt sebeplerle talebimi kapattılar. Aradık yanlış numara gibi. Tekrar müşteri hizmetlerine şikayet ettim ve bu sabah geliyoruz diye aradılar. Başka bir yetkili servisin 500 TL dediği ...
Ev tipi 2 tane Samsung klima satın aldım. Kurulumu için Samsung yetkili servisini arayarak randevu talep ettim,1 gün sonrasında kendime iletilen 2 servis fişide randevu tarihi 20.07.2023 (00.00.00) olarak yazıyordu, aynı gün randevu saat için arandım. Yetkiliyle görüştüm bana verilen tarih 5 Ağustos...
Merhaba, Samsung markasından 5 ay önce 2 adet klima aldım ve montaj yapıldı. Montaj sonrası gider hortumlarının çatlak olduğu anlaşıldı ve tamir edildi. Havalar soğuduğunda klimaları sıcak modda kullanmak istedik fakat sıcak hava üflemediğini fark ettik. Genel merkezi arayarak şikayetimi ilettim ve ...
Samsung firmasından klima aldım. Bana (16.07.2023) 27 gün sonraya servis randevusu verildi. 2-3 gün rötarlı olarak klima montajı sağlandı. Fakat klimanın montajdan sonra arızalı olduğu tespit edildi. 1 hafta içinde montajı yapan arkadaşlar dışında farklı bir servis ekibi geldi. Klimanın değiştirilme...
Yorumlar