to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung.com.tr üzerinden TR250123-70371447 sipariş numarası ile satın aldığım Samsung s25 Ultra model telefonumu yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Telefonuma çok özen gösteriyorum, herhangi bir darbe, düşme veya kötü kullanım olmadı, dış görünüşü de hâlâ sıfır ayarında.
Son 2–3 aydır özellikle kamera tarafında kendiliğinden ortaya çıkan bir sorun yaşamaya başladım. Kamera 0.6 ayarındayken titreme oluyor ve tuhaf bir mekanik ses geliyor, bir süre sonra kendi kendine düzeliyor. Özellikle WhatsApp üzerinden fotoğraf çekerken aynı şekilde hemen titreme ve ses başlıyor, 3–4 saniye sonra kesiliyor. Bu durum sık sık tekrar ettiği için hem kullanım sırasında rahatsız ediyor hem de bu seviyedeki bir cihazda böyle bir problem yaşamak can sıkıcı hale geldi.
Üründe hiçbir fiziksel hasar olmamasına rağmen bu kamera titremesi ve ses probleminin ortaya çıkması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Samsung’dan, garanti kapsamında olacak şekilde mağduriyetimin giderilmesini, gerekirse cihaz değişimi yapılmasını ya da kalıcı ve sorunsuz bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Samsung s25 Ultra model telefonumu Hepsiburada üzerinden sıfır olarak satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren her fotoğraf ve video çekiminde kamerada odaklanma ve titreme sorunuyla karşılaşıyorum. Yazılım güncellemelerini yaptım, fabrika ayarlarına döndürdüm ve tüm önerilen adımları denedim ancak s...
30/07/2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung S25 Ultra model telefonu satın aldım. Satın aldığım günden beri cihazın kamerasında yapay zeka özelliği çalışmıyor. Özellikle 10X ve 15X yakınlaştırmalarda yapay zekanın devreye girip görüntüyü netleştirmesi gerekirken hiçbir şekilde netleme yapmıyor...
Samsung s25 Ultra model telefonumu yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada platformu üzerinden satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımda, özellikle zoom yaparak uzak nesneleri çekmeye çalışırken süper telefoto kamerasında mor leke oluştuğunu fark ettim. Sorunun çözümü için telefonu yeniden başlatmak, kamer...
Samsung S25 Ultra cihazımı yaklaşık 3 ay önce satın aldım. Cihazı hiçbir şekilde darbe almadığı, sıvı teması ya da benzeri olumsuz bir durum yaşanmadığı halde, durduk yere 0.6x geniş açı kamerası titremeye başladı; kameradan değişik çıtırtı ve cızırtı sesleri gelmeye başladı ve odaklama yapmamaya ba...
Samsung s25 Ultra model cihazımı aldıktan yaklaşık 50 gün sonra arka ana kamerada bir sorun yaşamaya başladım. Son 3 gündür, fotoğraf ve video çekimlerinde özellikle 1X ile 2.1X aralığında sol alt köşede karartı oluşuyor. Bu durum hem fotoğraf hem de video çekimlerimi olumsuz etkiliyor. Cihazı henü...
Yorumlar