Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Samsung S25 Edge Telefonunda S Wallet Güncellemesi Sonrası NFC Ve Adres Doğrulama Sorunları

profile
Mehmet
20 Mart 14:07
1.541

Samsung s25 Edge model telefonumda kullandığım s Wallet uygulamasını güncellemiş olmama rağmen yaşadığım sorunlar hiçbir şekilde düzelmedi. Hatta güncellemeden sonra sorunlar daha da arttı. Şu anda hem “cihaz bulunamadı” uyarısı alıyorum hem de NFC’yi açmak istediğimde uygulama aniden kapanarak beni direkt olarak uygulamadan atıyor.

Bu sorunlar nedeniyle uygulama içinden günlerdir adres doğrulamasını tamamlayamıyorum. Ayrıca NFC ödemeyi de aktifleştiremediğim için temassız ödeme özelliğinden faydalanamıyorum ve günlük hayatımda mağduriyet yaşıyorum.

Samsung müşteri hizmetleri ile görüşmüş olmama rağmen bu konuyla ilgili bana herhangi bir çözüm ya da net bir bilgi sunulmadı. Uygulamanın güncel sürümünde yaşanan bu hataların en kısa sürede incelenerek giderilmesini ve adres doğrulaması ile NFC ödeme özelliğini sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

samsung-s25-edge-telefonunda-s-wallet-guncellemesi-sonrasi-nfc-ve-adres-dogrulama-sorunlari-2.jpg
samsung-s25-edge-telefonunda-s-wallet-guncellemesi-sonrasi-nfc-ve-adres-dogrulama-sorunlari-1.jpg
22 Mart 14:12 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yazılım Güncellemesi Sonrası Samsung S22 Sürekli Yeniden Başlatma Sorunu

profile
Seher
31 Ocak 22:57
340

Samsung S25 FE Telefonunun Kendiliğinden Kapanması Ve Mağazadan Çözüm Bulamama

profile
Yaprak
25 Aralık 2025 21:17
1.620
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Samsung S25 Ultra Parmak İzi Okuyucusu Çalışmıyor, Acil Çözüm Gerekiyor

profile
Emrah
01 Mart 01:54
540
1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kapanma Ve Görüntü Bozukluğu Nedeniyle Ürün İadesi Talebi

profile
Berat
17 Ocak 22:27
1.661

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri