Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Alperen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Samsung S23fe Servis Sorunları Ve Mağduriyet

profile
Alperen
08 Ocak 2025 00:51
185
Alperen'in Teşekkür Mesajı
“Ürünüm üst modeli ile değiştirdiler teşekkür ederim”

Samsung S23fe cihazımı ağustos ayında aldım ve bir ay sonra kamerası titremeye başladı. Servise gönderdim ve kamerada hiçbir şey olmadığını söylediler. Geri gönderdiler. İkinci gidişimde yine aynı problem ile gittim ve arka kameraları değişti, ancak sorun çözülmedi. Sorun üstüne sorun eklendi; telefonda donma, şarjın hızlı bitmesi, uygulamalarda takılı kalması gibi problemler başladı. İkinci gidişimden sonra üç kere servise gittim, değişim talep ettim ve üçünde de red talebi geldi. Videolar ile kanıtları göstermeme rağmen hala onarım veya değişim yapılmadı. Samsung'un yetersiz servis bilgisi yüzünden mağdurum.

profile
1 Destek
08 Ocak 2025 10:53 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Alperen
Alperen
08 Ocak 2025 17:20

Merhaba kimse aramadı beni

Alperen
Alperen
14 Kasım 2025 23:27

Ürünüm üst modeli ile değiştirdiler teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serdar
06 Kasım 2024 20:11
348

profile
İclal
13 Eylül 2024 07:35
375

Samsung S23 Kamera Kısmından Gelen Tıkırtı Sesi

profile
08 Mayıs 2024 19:14
414

profile
Çisem
25 Ağustos 2024 06:11
670
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Yazılım Güncellemesi Sonrası Cihazda Ciddi Performans Sorunları

profile
Ersin
04 Ekim 2025 15:16
270
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri