Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Samsung S23fe Servis Sorunları Ve Mağduriyet

Alperen'in Teşekkür Mesajı
Ürünüm üst modeli ile değiştirdiler teşekkür ederim

Samsung S23fe cihazımı ağustos ayında aldım ve bir ay sonra kamerası titremeye başladı. Servise gönderdim ve kamerada hiçbir şey olmadığını söylediler. Geri gönderdiler. İkinci gidişimde yine aynı problem ile gittim ve arka kameraları değişti, ancak sorun çözülmedi. Sorun üstüne sorun eklendi; telefonda donma, şarjın hızlı bitmesi, uygulamalarda takılı kalması gibi problemler başladı. İkinci gidişimden sonra üç kere servise gittim, değişim talep ettim ve üçünde de red talebi geldi. Videolar ile kanıtları göstermeme rağmen hala onarım veya değişim yapılmadı. Samsung'un yetersiz servis bilgisi yüzünden mağdurum.

1 Destek
8 Ocak 2025 10:53 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Alperen
Alperen
8 Ocak 2025 17:20

Merhaba kimse aramadı beni

Alperen
Alperen
14 Kasım 2025 23:27

Ürünüm üst modeli ile değiştirdiler teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Samsung S23f İle Bitmeyen Wi-Fi Sorunları

Serdar

İyi akşamlar. Samsung S23f aldım. Bundan 2 ay önce aldığım günden beri sürekli Wi-Fi kopmaları ve bağlantı sorunları yaş...

Samsung Es 23 Fe Telefon

İclal

Bir ay evvel Samsung S23 FE aldım. Telefon aşırı ısınıyor, çok kısa sürede şarjı bitiyor. Bir de aşırı rahatsız edici şe...

Samsung24+ Camera Sorunu

Çisem
25 Ağustos 2024 06:11697

Samsung S24 Plus telefonunu aldığım günden beri kamera problemi yaşıyorum. Videoları bulanık, lekeli; insanların vücudun...

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri