to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung s22 model telefonumda son güncellemeden sonra ciddi batarya ve güvenlik sorunları yaşamaya başladım. Yaklaşık 1 haftadır cihaz aşırı ısınıyor, bataryası çok hızlı tükeniyor ve bataryada şişme meydana geldi. Batarya şişmesi nedeniyle arka kapak da şişti ve cihazdan kıvılcım çıktı. Cebimdeyken patlayabilecek kadar tehlikeli bir hale gelmesi hem beni hem ailemi ciddi anlamda endişelendirdi.
Cihazımın garantisi biteli sadece 10 gün oldu ve bu kadar kısa bir süre farkla böyle hayati risk taşıyan bir sorun yaşamış olmamı kabul edilebilir bulmuyorum. Cihazın faturası ve garantiye dair belgelerim elimde mevcut.
Bu nedenle, yaşadığım mağduriyetin ve ortaya çıkan güvenlik riskinin dikkate alınarak, telefonumun gerekli incelemelerinin yapılıp tamirinin ya da batarya değişiminin tarafıma hiçbir ücret yansıtılmadan, ücretsiz şekilde karşılanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Samsung yetkili servise geldim garantisi biteli 10 gün oldu benden 2100 TL para istiyor batarya değişimi için kendi yaptıkları hataların faturasını insanlara kesiyorlar
An itibari ile saatlerdir mağduriyetim giderilmedi irtibata geçen hiç kimse olmadı muhatap bulamıyoruz kronik batarya şişmesi patlaması olduğu halde firma kendi kusurunu bize ödetmeye çalışıyor
Özellikle benimle irtibata geçen gül hanım çok teşekkür ederim konuyu çözüme ulaştırdınız kronik bir soruna göz yummasın böyle bir firma rica ediyorum herkes aynı şikayetten muzdarip
Samsung s22 marka telefonumun daha garantisi dolmadan bataryası şişti. Hepsiburada’dan, satıcısı Hepsiburada olacak şekilde almış olduğum cihazımda, bir güncelleme yaptıktan yaklaşık 5 gün sonra bataryanın şiştiğini fark ettim. Şu anda batarya öyle bir durumda ki patlayacak diye endişe ederek telefo...
Samsung S22 model telefonumu yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce, telefonun bataryasının hiçbir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmadan aniden şiştiğini fark ettim. Cihazı her zaman kendi orijinal şarj aletiyle şarj etmeme rağmen böyle bir problemle karşılaşmam hem şaşırtıcı hem...
Samsung a32 model cihazım bugün hiçbir şekilde ısınmadığı halde “aşırı ısındı” uyarısı verip 10 saniye içinde kapanıyor veya kapanmadan önce en son açık olan uygulama için “kullanılamıyor” deyip kendini kapatıyor. Bu uyarılar genellikle WhatsApp, saat, alarm gibi basit uygulamalarda da ortaya çıkıyo...
Samsung S24 Plus cep telefonunu 23 Temmuz'da Trabzon Media Markt'tan satın aldım. Aynı günün akşamı telefon çok ısındı ve şarjı hemen bitip kendi kendine kapandı. İnanılmaz hızlı gidiyor şarjı. Ertesi gün tekrar Media Markt'a gidip memnun kalmadığımı, birkaç saat içinde beni hayal kırıklığına uğratt...
Cihazıma güvenlik yazılımı geldi. Yükledim, ekranımda dikey çizgiler oluştu. Samsung'dan aradılar, durum tespiti yaptılar. Daha sonra teknik bilgisi olan biri aradı ve telefonuma uzaktan bağlandı, bazı testler yaptı ve cihazıma bir program kurdu. Çalıştırdı, düzelmezse tekrar aramamı söyledi. Aradım...
Yorumlar