to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 25 ay önce aldığım Samsung s21 fe model telefonumu en başından beri kılıfla ve özenli şekilde kullandım. Cihaz hiçbir şekilde darbe, düşme veya sıvı teması yaşamamasına rağmen arka kapağı kendiliğinden açılmaya başladı. Kılıfla kullandığım için bu durumu geç fark ettim, kılıf değişimi yaparken yaklaşık 35 gün önce arka kapağın açıldığını gördük.
Telefonu alırken “suya atsanız bile bir şey olmaz” denilerek dayanıklılığı özellikle vurgulandı ve yıllardır güvendiğimiz bir marka olduğu için Samsung’u tercih ettik. Ancak sadece 2 yıl gibi bir sürede bu kadar ciddi bir yapısal sorunla karşılaşmak, hem güvenimizi hem de memnuniyetimizi ciddi şekilde sarstı. Üründe kullanıcı hatası olmadan, kendiliğinden gelişen bu arıza nedeniyle cihazın ayıplı olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle öncelikli talebim telefonumun ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesi yönündedir. Değişim sağlanmaması halinde ise, kullanıcı hatası bulunmadığı dikkate alınarak tarafıma mağduriyetimi giderecek şekilde makul bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Samsung s21 fe model telefonumda arka kapak kendi kendine açılıyor. Bu problemi ilk kez 2025 Ocak ayında fark ettim, ardından 2025 Ağustos ve bu ay tekrar aynı sorunla karşılaştım. Her seferinde cihazı normal şekilde kullanırken, herhangi bir darbe olmadan arka kapak kendiliğinden açılıyor. Telefon ...
Samsung S21 fe 5G model iki telefonumda da bugün aynı anda, aynı çizgi halinde ekran arızası oluştu. İki cihazda da aynı modelde böyle bir sorun yaşanması gerçekten şaşırtıcı ve hayal kırıklığı yarattı. Telefonları normal şekilde kullanırken bu sorun bir anda ortaya çıktı, herhangi bir darbe ya da ö...
Samsung s21 fe model telefonumu yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. 10.10.2022 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve telefonumu her zaman kapaklı şekilde, özenle kullandım. Hiçbir darbe veya düşme olmamasına rağmen bugün, yaklaşık bir saat önce, ekranın en üstünden en altına kadar uzanan düz b...
Samsung s21 fe model telefonumda parmak izi güvenliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 29 Eylül 2025 tarihinde, telefonumun ekranını kendi parmak izim dışında başka bir kişinin parmağıyla da açabildiğini fark ettim. Bu durum, cihazın güvenlik özelliğini tamamen işlevsiz hale getiriyor ve kişisel b...
Samsung s21 fe model telefonumun ekranında, 28 Ekim 2025 civarında kendiliğinden beyaz bir çizgi oluştu. Cihazı düşürmedim veya herhangi bir darbeye maruz bırakmadım; bir gün otururken elime aldığımda çizgi ekranda kendiliğinden belirdi. Yaklaşık bir hafta sonra ise ekranda ikinci bir beyaz çizgi da...
Yorumlar