Ana Sayfa
Samsung Grubu
Samsung
Samsung S20 FE'de Arama Sesi Sorunu Ve Yetersiz Destek

ID:33902820

Samsung S20 FE'de Arama Sesi Sorunu Ve Yetersiz Destek

Coşku

Samsung

09 Ekim 2025 16:04

132

Samsung s20 fe model telefonumda son bir haftadır arama geldiğinde cihaz hiç çalmıyor. Bu süre zarfında telefonu yeniden başlatmak, yazılım güncellemesi yapmak ve ayarları kontrol etmek gibi birçok çözüm denedim; ancak fabrika ayarlarına döndürmek dışında hiçbir yöntem sorunu çözmedi.

Cihazımın garantisi bitmiş durumda. Sorunla ilgili olarak Samsung müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak sadece en yakın teknik servise yönlendirme yapıldı. Teknik servise gitmek yerine, uzaktan müdahale ile sorunun çözülmesini talep ediyorum.

IMEI numaram: 3545664903168

Konu hakkında acil destek ve çözüm bekliyorum.

Samsung

09 Ekim 2025 18:11 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Samsung

13 Ekim 2025 08:56

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Berk sonuçtan hiç memnun değil

Cihaz Yazılım Hatası Sonrası Destek Sürecinde Yaşanan Sorun

Berk

Samsung

13 Eylül 2025 17:53

409

Samsung S20 fe model telefonumda bugün yazılım kaynaklı bir hata nedeniyle cihazım tamamen kilitlendi ve telefona erişim sağlayamıyorum. Sorunu çözmek için öncelikle telefonu yeniden başlatmayı denedim, ardından İstanbul/Şişli 'deki Samsung teknik servisine 13/09/2025 tarihinde başvurdum ve şubede k...

cihaz-yazilim-hatasi-sonrasi-destek-surecinde-yasanan-sorun-2.jpg

cihaz-yazilim-hatasi-sonrasi-destek-surecinde-yasanan-sorun-1.jpg

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Telefon İade Sürecinde Büyük Hayal Kırıklığı

Hakan

Samsung

27 Şubat 2025 17:05

1.006

Fibabanka'nın alışveriş uygulaması üzerinden 04.02.25 tarihinde aldığım Samsung marka S21 FE model telefonu kurulum aşamasında aşırı ısınmasından ve şarjının hızlı bir şekilde tükenmesinden dolayı kolay iade seçeneği ile ücret iadesi için önce firmaya, sonra da KVK servis Mecidiyeköy şubesine gönder...

Muharrem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Samsung S20FE: Sürekli Arıza Ve Mağduriyet, İkame Cihaz Sağlanmıyor

Muharrem

Samsung

03 Ekim 2025 15:03

352

"..."

Sudenur sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Tekrarlayan Titreşim Sorunu: Samsung S20FE Kamerasında Beklenmedik Sesler

Sudenur

Samsung

11 Nisan 2025 19:51

142

"Samsung tarafından arandım sorunum çözüldü teşekkürler"

Samsung S20 FE Şebeke Sorunu Onarımdan Sonra Devam Ediyor

Muhammet

Samsung

01 Mayıs 2025 16:35

289

Samsung S20 FE cihazımda aylardır şebeke sorunu vardı. Arayan kişiler bana ulaşamıyordu. Cihazı Samsung onarım servisine gönderdik ve 4285117254 numaralı servis kaydıyla onarıma açıldı. Cihazın onarımı yapıldı denilerek bize cihazımızı gönderdiler. Cihazı kaç gündür kullanıyoruz fakat cihazdaki soru...