Samsung Rt50k6000s8 Buzdolabı Soğutmuyor

Samsung rt50k6000s8 model buzdolabım 2 gün önce bir anda soğutmamaya başladı. Sabah uyandığımda tüm dolabın içindeki her şey bozulmuştu. Samsung servisi aradım 2 saate dönüş yapılacak dendi ve kimse dönmedi. Sonrasında tekrar arayıp bağırınca akşam 8 de bir teknisyen gelip motor arızası olduğu parça değişmesi gerektiğini ve bundan Samsung un sorumlu olduğunu söyledi. Bugün teknik servisi arayıp parça ne zaman değişir dediğimde 2 gün sonra sipariş vereceklerini ellerine ulaşmasının 7 gün süreceğini söylüyor ve hiçbir konuda yardımcı olmuyorlar. Buzdolabı daha 2 sene yeni doldu. Bu kadar çabuk bozulan bir beyaz eşya hayatımda ilk kez görüyorum. 40 derece İzmir sıcağında 10 gün buzdolabı olmadan nasıl yaşamamızı bekliyorlar acaba? Üstelik diyabet hastasıyım ve insülinleri soğut tutmam gerekiyor. Gerçekten markanın adına kanıp ürün alıp mağdur olursunuz