to read complaints and reviews, or file yours.1
Samsung QN900D TV Kumanda Sorunu Ve Servis Desteği Eksikliği
21 Temmuz 2024 tarihinde Samsung Hilltown bayisinden aldığım Samsung QN900D TV kurulumdan sonra kumanda ile işlem yaptığımda fazladan basıyor ya da hiç durmuyor. Örneğin, film izlerken Netflix'ten ileri sarıyorum, kendi kendine gidiyor. Bunu her zaman yapmadığı için videosunu çekip servise gösterdim fakat servis, bizim de yanında olduğumuz zaman hata göstermesi lazım dedi. Diğer çeşit kabul etmiyoruz dediler ve hiçbir türlü değişim yapamayacaklarını söylediler. En üst versiyon TV alayım dedik bu durumlara düşmemek için ama maalesef yine düştük. İşletim sisteminden midir ya da alıcıdan mıdır bir sıkıntı var.
Aynı konudan bizde rahatsızız kumanda kendi kendine kaydırma yapıyor sürekli ve donuyor gibi. 300 bin tl vererek aldığımız televizyon bizi fazlasıyla rahatsız ediyor. Teknik ekip geldi kontrol etti ilgili birime ileteceklerini söyledikler hiçbir dönüş olmadı. İlgili kişileri arıyoruz meşgule atıyorlar telefonumuzu açmıyorlar. Ürünü satın aldığımız İstinyePark şubesini aradık müdürleriyle iletişime geçmek için onlarda dönüş yapacaklarını söylediler fakat oradan da bir dönüş alamadık.