Samsung Parçası Olmayan TV

Ozan · 2024-02-01T13:14:13+03:00

65 inç TV'nin mini box kutusunu herhangi bir servis yetkilisi veya teknik servis 'elimizde üretimi yok' vs. gibi cevaplar vererek geçiştiriyorlar. TV'nin parçası olan bu ürün yoksa sipariş de edemiyoruz. O zaman neden yedek parçası olmayan bir TV satıyorsunuz? Herkes işin içinden sıyrılmaya çalışıyor. Muhteşem bir sistem; dünya kadar para verip alıyoruz ancak TV'yi çalıştıracak parçası servislerinde yok.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ozan

Samsung

1 Şubat 2024 13:14478

Samsung

1 Şubat 2024 13:40 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Benzer Şikayetler

Samsung 35 Gün Geçmesine Rağmen “Parçayı Bekliyoruz” Yanıtı Alıyorum

İsrafil

Samsung

10 Eylül 2025 09:34632

Samsung 65 inç 8k televizyonumda çalışırken bir anda görüntü kayboldu. Bunun üzerine 2 Ağustos 2025 tarihinde Samsung se...rvisini aradım ve gelen ekip ana kart arızası olduğunu, parçanın 10-14 gün içinde temin edilip değiştirileceğini iletti. Ancak aradan 35 gün geçmesine rağmen her aradığımda hâlâ “p...

1 Destek

Samsung Samsung Qe 65QN90C Yeni Nesil TV Destek Problemi

Hakan

Samsung

19 Haziran 2024 19:222.439

Merhaba, 29.01.2024 tarihinde satın aldığım Samsung qe 65QN90C televizyonumun ekranı geçen ay kırıldı. 14.05.2024 tarih...inde Samsung yetkili servisi ekran kırılmasının garanti kapsamında olmadığını, belli bir ücret karşılığı yeni parça ile değişim yapılacağı iletildi. Bende kabul ettim. Parça temini...

Samsung Televizyon Müşteri Hizmetleri Ve Garanti Süreci Sıkıntısı

Engin

Samsung

27 Mart 2024 10:332.117

4 martta bana teslim olup kurulumu yapılmış olan Samsung 65 inç CU7200 marka televizyon arızalı olarak geldi. Kendi serv...isleri de gelip kontrol ettikten sonra ürünün kusurlu olduğunu ve değişmesi gerektiğini belirttiler. Elektronik üründür şans işte kusurlu olabilir dedik ama sonrasında bizi bu kada...

Samsung Televizyon Yedek Parçası Tedarik Edilmemesi

İlker

Samsung

30 Ekim 2023 12:21426

Televizyon ana kartının bozulmuş olduğunu, değişmesi gerektiğini, ancak artık bu modelin ana kartını üretmedikleri için ...tedarik edilemeyeceğini, bu sebeple de televizyonu tamir edemeyeceklerini ilettiler. Kullanım süresi içinde olan ürünlerinin yedek parçasını tedarik etmiyorlar ve ürünlerini bu seb...

Samsung Televizyon Yedek Parçası Tedarik Edilmemesi

Samsung Frame TV Çerçevesi 2 Aydır Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

Nimet

Samsung

9 Haziran 2025 13:191.482

Samsung'tan aldığımız 65"Frame TV'den çerçeve çıkmadı ve kurulumu yapan kişi Samsung müşteri hizmetlerine başvurmamız ge...rektiğini söyledi. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleri ile iletişime geçtik ve 12 Nisan'da çerçeve için kayıt oluşturduk. Üzerinden 2 ay geçti ve çerçeveler hala teslim edilmed...

1 Destek