to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Müşteriyi Zora Sokmayın
Merhaba ben Samsung tan TV aldım hediye çeki olarak bana ya çip para veya kahve makinesi hak kazandım söylendi. Bende başvuruyu nasıl yapacağımı bilemedim. Müşteri hizmetlerini aradım bana link yolladılar. Bende linke tıklayıp başvuruyu yaptım fakat bana otomatik çip para çıktı ben kahve makinesini istediğimi söyledim ve müşteri temsilcisini aradım yanlışlık oldu. Düzeltir misiniz dedim ve aynı dakika aradım bana hiç yardımcı olmadılar. Lütfen Samsung çözüm odaklı biz müşterilere yardımcı olun
Gelişme
Samsung tan oled TV aldım 52 bin TL'ye bana hediye kartı ya da kahve makinesi hediyesi geldi bende kahve makinesini seçtim ve 35 gündür bekliyorum bugün beni aradılar size kahve makinesinden gönderemiyoruz dediler Samsung gibi bir markanın bu kadar aciz olduğunu bilmiyordum derhal kahve makinamı gönderin
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü teşekkürler Samsung
Teşekkürler Samsung
