Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Samsung Klimam 10 Gündür Kurulmadı Mağduriyetim Devam Ediyor

Samsung Klimam 10 Gündür Kurulmadı Mağduriyetim Devam Ediyor
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederiz sorunum çözüldü. Ellerinize sağlık

Samsung AR35 model klimamın kurulumu için yaklaşık 10 gün önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve talebimi ilettim. Ancak bu süre zarfında herhangi bir yetkili servis tarafından aranmadım ve kurulum işlemi gerçekleşmedi. Sürekli olarak müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, tarafıma dönüş yapılmadı.

Kurulumun yapılacağı adres Gaziantep Şehitkamil'dir. Ürünün kodu ACL-RH3858Z4 olup, kurulumun ücretsiz olduğunu biliyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve klimamın bir an önce kurulmasını talep ediyorum.

11 Ağustos 2025 16:25 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Mustafa
14 Ağustos 2025 09:12

Teşekkür ederiz sorunum çözüldü. Ellerinize sağlık

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Klimamın Kurulumu 7 Gündür Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alamıyorum

Samsung AR35 model klimamızı satın aldıktan sonra 31’inde kurulum için başvuru yaptık ve 7 gündür herhangi bir işlem yap...

Samsung Klima Teslimatı Gecikti Müşteri Hizmetleri Güven Vermiyor

Yaklaşık 1 hafta önce Gaziantep Şahinbey'deki Samsung bayisinden AR35 model klima satın aldım ve ödemesini peşin olarak ...

Samsung Klima Kurulumu İçin Servis Randevusu Sorunu Ve Mağduriyet

Samsung’dan yeni aldığım AR18 model klimanın kurulumunu bekliyorum. Bugün için Samsung tarafından servis randevusu oluşt...

Samsung Klima Kurulumu İçin Servis Randevusu Sorunu Ve Mağduriyet
1 Destek

Klimamın Kurulumu Sürekli Erteleniyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Samsung’dan satın aldığım AR12BXCABWİFİ model klimamın kurulumu için 25.07.2025 tarihinde randevu aldım. Ancak servis, b...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Hasarların Tazmin Edilmesi

SamsungHasarların Tazmin Edilmesi

Profil fotoğrafı
Berkay
Samsung Klima C4 Arızası

Samsung Klima C4Arızası

Profil fotoğrafı
Özlem
Samsung 360 Kaset Klima Su Damlatıyor

Samsung 360 KasetKlima Su Damlatıyor

Profil fotoğrafı
Mevlüt
Samsung Klima Su Damlatma Sorunu

Samsung Klima SuDamlatma Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Montaj Hatası Diyorum 12 Bin TL İstiyor  Samsung Bayisi!

Montaj HatasıDiyorum 12 Bin TL İstiyor  Samsung Bayisi!

Profil fotoğrafı
Rahmi
Samsung Klima Pişmanlıktır!

Samsung KlimaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Fuat

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri