to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 ocak ayı içerisinde 12 BTU ve 18 BTU iki adet klima aldım. Bir klima soğutmuyor bir klima da oda içerisine su akıtıyor. Servis ile görüştüm randevu oluşturulmuş, servisteki arkadaşlar gün içerisinde gelecek denilmesine rağmen gelmediler. Geri dönüş yapmadılar. Adana sıcağında bizleri mağdur ediyorlar. Samsung klimadan ve servis hizmetinden şikayetçiyim. Samsung klimayı hiç beğenmedim. Servis hizmeti yeterli değil.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Samsung 18000 BTU klima aldım. 1 ay sonra klimam soğutmamaya başladı. Servis çağırdım, geldiler, gaz bastılar ve gittiler. Aradan 4 saat geçti, klima tekrar soğutmayı kesti ve sıcak üflemeye başladı. Şu Adana sıcağında her tarafım yara oldu. Bu Samsung beni mağdur etti. Ahmet Doğukan Ç**** Adana Sar...
09.03.2023 tarihinde aldığım Samsung marka 2 adet 24 bin BTU klimanın yeteri kadar soğutmayıp ve ısıtmamasından dolayı bir klimamı ikinci kez servise göndermiş bulunmaktayım. Klima ilk gidişinde onarılıp yapıldığını ve artık herhangi bir problem çıkmayacağını söylediler. Ne yazık ki klima geldi ve i...
30.05.2024 tarihinde kurulumu yapılan klimamız, 5 gün sonra tekrar açtığımızda soğutmuyordu. 10.06.2024 tarihinden itibaren servisi defalarca aramamıza rağmen bir servis gönderilmedi. Bu sıcaklarda paramızla ve sürekli servisi aramakla uğraşmakla mağdur ediyorsunuz, Samsung!
2024 Temmuz ayında Samsung Wind Free 24000 BTU klima aldım. Adana Samsung yetkili servisi geldi, kurulumunu yaptı. Bir ay sonra tatile gittim, tatil dönüşü 15 gün sonra klimayı açtığımda soğutmadı. Servis geldi, baktı; rekor sıkılmamış, gaz boşalmış dedi. Gaz bastı, gitti. Yaz sonuna kadar devamlı k...
Yorumlar