to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün 20 Temmuz 1 hafta önce Samsung marka 24000 lik klima aldım aldığım yer 444'lü bir servis numarası verdi. 17 temmuzda kurulum için servis kaydımı yaptırdım hala Samsung servisi ne iletişime geçti ne de kuruluma geldi. Artışı elektrik tesisatını ücret karşılığında çektiklerini ya da başka bir elektrikçiye çektirmem gerektiğini söyledi. Müşteri hizmetleri 30 bin tl vereceğim bir de elektrik tesisatını neden ben çektiriyorum servis olarak siz bunu tamamen kurup çalıştırıp güle güle kullanın. Demekle mesulsünüz elektriği ben çekeceksem klimayı da montaj eder gazini basarim zor bir şey değil niye size 30 bin tl ödüyorum bunu anlamış değilim. Bu iki konuda Samsung firmasından şikayetçiyim. Tüketiciyi koruma derneği aracılığıyla da mahkeme açmak istiyorum
22/07/2023 tarihinde Samsung marka klima aldım. Aldığım yer Samsung'u arayıp talep oluşturup kurulum için yetkili servisin gelmesini talep etmeniz gerekmektedir dedi. Ben de 444 ile başlayan Samsung'un arayarak talep oluşturdum. Daha sonra ayın 22'sinde bir talep oluşturdum ayın 26'sında yine talep ...
21.07.2023 den Samsung'dan klima siparişi verdim ve 28.07.2023 tarihinde klimayı teslim aldım. Aldığım gün kurulum için kayıt oluşturdum. Ürünü satın alırken 3 gün içinde teslim, 3 gün içinde de kurulum sözüyle satın aldım. Ancak bugün teslim almamın 5. Günü olmasına rağmen hala kurulum için aranmad...
16 Temmuz tarihinde Samsung marka bir klima aldım. Aynı gün servis talebi oluşturdum. Ertesi gün kurulumu yapacak olan maksa elektronik firmasını aradım ve ne zaman gelebileceklerini sordum. Oradaki çalışan bana çarşamba gününe kadar geleceklerini söyledi. Fakat 1.5 hafta oldu ne arayan ne soran var...
21.07.2023 tarihinde Samsung ev tipi klima aldım. Aldığım gün müşteri hizmetlerini arayıp klima aldığımı ve kurulum için servis yetkililerini yönlendirmelerini ilettim. Kayıt oluşturduklarını ve yetkili servisin dönüş yapacağını söylediler. O günden itibaren 4 defa daha müşteri hizmetlerini aramama ...
Yorumlar