to read complaints and reviews, or file yours. 
Biz Samsung markasının hem üyesi hem de ürünlerinin müşterisiyiz, hal böyle olunca klimamızı 9 Haziran 2024 tarihinde Samsung marka almak istedik. Samsung windfree Premium 24000 BTU duvar tipi inverter klima satın aldık.
Montaj için Samsung müşteri hizmetlerini aradık ve kayıt oluşturduk ve yönlendirdikleri servisi aradık ancak bu noktada bütün hevesimiz kırıldı. Servis bize tarih vermediği gibi çok yoğun olduklarını ve ancak temmuzda kurulum yapacaklarını söyledi. Bu şekilde ciddiyetsiz ve müşteriyi mağdur eden bir yaklaşımı Samsung markasına yakıştıramadık 3 aylık yaz döneminin başında aldığınız bir. Klimayı 1 ay boyunca kullanmak istemiyorsanız Samsung marka klima alabilirsiniz diyecek durumdayız.
Bu arada klimaya ait kutuların büyüklüğü nedeniyle kutular evi kaplamış durumda ve eve kapıdan giremez durumdayız. Bu durumun çocuklu ailelerde nasıl bir kaos yarattığını lütfen hesaba katın.
Sonuç olarak eğer bu sorunumuza bir çözüm getirilmezse ürünü iade edip farklı bir marka satın almayı düşünmekteyiz.
Samsung'dan 24 saatte montaj reklamlarına aldanarak windfree olan klimasından aldım. 21 Haziran tarihinde de kayıt oluşturdum. Kendilerini her gün aramama rağmen gerek müşteri hizmetleri gerek çözüm merkezi gerek WhatsApp kanalından hiçbir çözüm sağlanamadı. Her gün 24 saat içinde aranacaksınız saçm...
Büyük bir e-ticaret sitesi üzerinden Samsung marka ar18bxfcmwk/sk windfree Premium model ve 18000 BTU'luk bir klima aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra haftalarca servis bekledim ve nihayetinde 04.07.2024 tarihinde geldi. Balkon duvarım ve cihaz incelendiğinde, kurulumu duvarıma yapamayacaklarını çün...
24 Temmuz 2024 tarihinde satın aldığım Samsung Wind Free Premium 12 AR12BXFCMWK 12000 BTU ürün 26 Temmuz 2024 tarihinde evime ulaştı. Samsung müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturdum, kurulum için servise yönlendirme yaptılar. Servisten arayan olmadı, ben aradım kayıt oluşturup kuruluma gelsinl...
20.05.2025 tarihinde aldığım Samsung windfree Premium 12.000 BTU a++ inverter klima yetkili servis tarafından montaj esnasından yapılan hatalar nedeni ile kart arızası sebepli değişim yapılacağı belirtildi. Dahası montaj esnasında evimde bulunan başka sağlam olan klimamında iç ünitesini bozdular. De...
Samsung'un online mağazasından WindFree model klima satın aldık. Bu modeli satın almamızın sebebi, klima tarafımıza teslim edildikten sonra 24 saat içinde kurulum kampanyası olmasıydı. Klima 21.06.2024 tarihinde saat 10.30 sularında tarafıma teslim edildi. Sonrasında kurulum randevusu için aradım. Ü...
Adaptör 100 
Akıllı Kumanda 374 
Ankastre Fırın 71 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 20 
Bilgisayar 275 
Bluetooth Kulaklık 227 
Bulaşık Makinesi 1.414 
Buzdolabı 3.684 
Çamaşır Makinesi 3.814 
Davlumbaz 27 
Derin Dondurucu 104 
Dikey Süpürge 284 
Elektrikli Süpürge 338 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 106 
Kamera 323 
Klavye 47 
Klima 4.553 
Kulaklık 871 Kurutma Makinesi 446 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 313 
Laptop 37 
Mikrodalga Fırın 154 
Monitör 521 
Mouse 4 
Ocak 96 
Projeksiyon Cihazı 55 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 132 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 90 
SSD 59 
Şarj Aleti 316 
Televizyon 14.208 
Uydu Alıcısı 44
Yorumlar