Samsung Keşif Ücreti İstiyor

Özkan · 2023-07-26T14:13:20+03:00

Samsung'TAN satın aldığım klima için ürünü Hepsiburada üzerinden satarken ücretsiz kurulum sözü verdikleri halde keşif ücreti 400 TL istiyorlar böyle bir saçmalık olabilir mi? Ürünü satmadan önce kurulumda keşif ücreti alacağınızı belirtmeniz gerekir. Tüketici Hakları mahkemesine şikayet edeceğim

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Özkan

Samsung

26 Temmuz 2023 14:133.132

Samsung

26 Temmuz 2023 16:01 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Özkan

26 Temmuz 2023 17:56

Kimse iletişime geçmedi

Benzer Şikayetler

Samsung Klima İçin Keşif Ücreti Talebi

Merih

Samsung

25 Ağustos 2023 21:08475

Hepsiburada'dan aldığım klima için Samsung servisi 600 TL keşif parası istiyor. Ona tüm fotoğrafları gönderdiğim halde ı...srarcı gelip keşif yapmak konusunda. Hemen karar verin yoksa servisi 10 gün sonra verebiliriz diye de ayrıca bizi sıkıştırıp bir an önce karar vermeye zorluyor.

Samsung Klima 2 Hafta Sonra Kurulum Sıkıntısı

Doğan

Samsung

15 Temmuz 2023 18:37305

Samsung klima 2 hafta sonra kurulum sıkıntısı. Hepsiburada üzerinden aldığım klima için 2 hafta sonra kurulum tarihi ver...iliyor. Aldığıma çok pişmanım. Diğer markalar çok kısa sürede servis yolluyorlar. Bu sıcak havada olacak şey değil. Tüketicilerin mağdur edilmesi çok yanlış

Samsung Klima Montajında Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Keşif Ücreti

Hakan

Samsung

30 Mayıs 2025 00:271.743

23 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim Samsung split klimanın elime ulaşmasının ardından, Samsun...g'un kendi 444'lü numarasından randevu talebi oluşturdum. Bu talebim üzerine, 2 gün sonra yetkili servis tarafından aranarak görüntülü ücretsiz keşif prosedüründen bahsedilmeden, e...

Carrefour SA Ürünün Eksik Gönderilmesi Ve Samsung Klima Servis Sorunu

Şenol

Samsung

8 Haziran 2024 12:543.313

04.06.2024 te Hepsiburada üzeriden Carrefour SA satıcısından Samsung klima aldım. Aynı gün kurulum için servis talebi ol...uşturulması için Samsung müşteri hizmetlerini aradım. Servisin beni kurulum için randevu almak üzere arayacağını ilettiler. 06.06.2024 te kargo (Hepsijet) sorunsuz şekilde klimayı ...

Carrefour SA Ürünün Eksik Gönderilmesi Ve Samsung Klima Servis Sorunu

1 Destek1 Yorum

Samsung Klima Samsung İnverter

Semih

Samsung

13 Mayıs 2024 15:474.513

Samsung klima aldık. Elektrik bağlantısını yapamadıklarını söylüyorlar. Serviste sadece kurulumun ücretsiz olduğu belirt...ilmiş. Ayrıca bir de elektrikçi çağırıp onu bağlatmak gerekiyormuş. Üstüne bir de elektrikçiye para ödememiz gerekecek. Bir daha Samsung ürün almayacağım.