Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Kampanya Ödemesi S-Wallet Hesabıma Yatırılmadı

profile
Şeyhmuz
29 Eylül 2025 08:05
1.361

26 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt satıcısı üzerinden N11 uygulamasından Samsung 65S90F model televizyonu 88.000 TL bedelle satın aldım. Satın alma sırasında Samsung tarafından kampanya kapsamında S-Wallet hesabıma 10.000 TL ödeme yapılacağı taahhüt edildi. Kurulum fişi ve faturamı eksiksiz şekilde 28 Ağustos’ta kampanya başvurusuna yükledim.

Sipariş numaram: 209646589531, S-Wallet telefon numaram: 0532*****92’dir. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme ve başvurumun üzerinden 4 hafta geçmesine rağmen, taahhüt edilen tutar halen S-Wallet hesabıma yatırılmadı.

Bu süreçte Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ödemenin 1-4 hafta içinde kesin olarak yapılacağı söylendi. Ancak 4 haftayı geçmiş olmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Samsung gibi kurumsal bir markadan bu tür bir aksaklık beklemezdim. Mağduriyetimin giderilmesini ve kampanya kapsamında taahhüt edilen 10.000 TL’nin en kısa sürede S-Wallet hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

samsung-kampanya-odemesi-s-wallet-hesabima-yatirilmadi-2.pdf
samsung-kampanya-odemesi-s-wallet-hesabima-yatirilmadi-1.pdf
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Ödemesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor

profile
Özlem
30 Ağustos 2025 19:12
865

Samsung TV Hediye Çeki 1,5 Aydır Yüklenmedi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
21 Ekim 2025 17:14
2.076

Kampanya Ödülüm 4 Aydır S Wallet Hesabıma Yatırılmadı

profile
Özgür
15 Eylül 2025 12:28
1.098
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Samsung TV Kampanya Bakiyesi 1,5 Aydır Yüklenmedi, Maddi Kayıp Yaşadım

profile
Mustafa
14 Ağustos 2025 11:43
4.895
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri