Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Kampanya Hakkım Olan Monitör Teslim Edilmiyor

18 Kasım 10:00
871

Samsung’un “3’lü Beyaz Eşya Alımında 43'' Monitör Kampanyası” kapsamında 2.11.2025 tarihinde Samsung Eskişehir Bayi’den Samsung DV90dg52A0AEAH kurutma makinesi, DW60dg540FSRTR bulaşık makinesi ve WW11dg6B25LEAH çamaşır makinesi satın aldım. Kampanya başvurumu clp10000133565 kodu ile yaptım ve iletişim için 542 342 ** numarasını belirttim.

Ancak başvurumun üzerinden 15 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Defalarca Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sorun çözülmedi ve uzun süredir dönüş alamıyorum. Gerekli bilgilendirme ve iletişim sağlanmıyor.

Sorunumun hızlıca çözülmesini, başvurumun tamamlanmasını ve kampanya kapsamında hak ettiğim 43'' monitörün tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

18 Kasım 11:48 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

21 Kasım 09:37

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. WhatsApp ya da  canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Kayıp, Para İadesi Hâlâ Yapılmadı, Mağduriyetim Artıyor

Esra
18 Ağustos 23:14
2.346
Ürün Kayıp, Para İadesi Hâlâ Yapılmadı, Mağduriyetim Artıyor
3
Ahmet sonucu yetersiz buldu

Yanıltıcı Kampanya Yönlendirmesi Ve Eksik Bilgilendirme

Ahmet
10 Aralık 2024 17:35
4.413

Samsung Servisi Kurulum Süresi

Aydın
26 Temmuz 2024 19:38
1.583
Samsung Servisi Kurulum Süresi

Samsung Sultanbeyli Bayisi Ve Online Satışta Yanlış Ve Eksik Bilgi

Salih
12 Aralık 2023 19:33
8.206
Samsung Sultanbeyli Bayisi Ve Online Satışta Yanlış Ve Eksik Bilgi

İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor, Gereksiz Kargo Süreci Mağduriyeti

Ali
23 Ekim 14:23
2.176
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri