Samsung Güvenilir Bir Firma Değil

Nursemin

Samsung

9 Haziran 2024 19:12175

30.12.2023 tarihinde Samsung televizyon aldım, ancak hediye çeki gönderilmedi. 6 ay geçti. Her aradığımızda gönderileceği söyleniyor. Artık Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Yapılan ayıp ve hak yemek. Alacağım 2 bin liralık ürün oldu 5 bin TL. Zararımı kim karşılayacak? Güvenilir bir firma değil.

Samsung

11 Haziran 2024 09:22 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung 2000 TL Kampanya Yalanı

Hilal

Samsung

21 Şubat 2024 13:091.077

31.12.2023 tarihinde Samsung markasından QE65LS03BGUXTK model televizyon aldık. Bize 2.000 TL değerinde hediye kart kamp...anyası olduğu söylendi ve büyük vaatlerle ürün satıldı. Ancak hâlâ hediye kartın gönderimi sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda kartın verildiği ve içerisindeki tutarın ha...

Çözüldü

Samsung Ayıplı Mal Ve Müşteri Temsilcilerinin Yanlış Yönlendirmesi

Özde

Samsung

29 Kasım 2023 17:38454

"Çözümünüz için teşekkürler."

Samsung Hediye Çeki Sorunu: Beklenen Ödeme Yapılmadı

Mehlika

Samsung

7 Kasım 2024 23:561.450

Samsung OLED TV aldık ve 2.750₺ hediye çeki verileceği vaat edildi. Gerekli başvuruyu yaptım, İninal Kart geleceğini ve ...o karta hediye çeki tutarının yatacağı söylendi. Başvuru onaylanma tarihi 16.09.24, kart elime ulaştı. Haftalar geçti ve henüz ücret yatırılmadı. Samsung tarafından herhangi bir çö...

Samsung Hediye Çeki Sorunu: Beklenen Ödeme Yapılmadı

Samsung Televizyon Hediye Çeki

Yusuf

Samsung

27 Ocak 2024 15:501.413

14.11.2023 tarihinde Samsung firmasından aldığım 55S90C model televizyonun hediyesi olan 12500 TL değerinde hediye çeki ...3 aydır tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetlerinin birbirinden haberi yok. Bu kadar ürün bu kadar hizmet aldım bu kadar kötü bir firma bu kadar kötü müşteri hizmetleri başka firmada ...

Samsung Hediye Çekinin Elimize Ulaşmaması

Işıl

Samsung

26 Nisan 2024 22:06862

Samsung televizyon satış yaparken 3 hafta içinde 4500 TL lik hediye çeki verileceğini söylediler. Televizyonu alalı 3 ay... oldu. Kaç defa aramamıza rağmen hediye çeki elimize ulaşmadı. Aynı şekilde babama da televizyon almasına vesile olduk. Onun hediye çeki de ortada yok. Mağdur durumdayız.