to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Garantili Ürüne Servis Hizmeti Gelmemesi
Daha 4 ay önce aldığımız Samsung marka çamaşır makinesinden çalışıyor. İken sallantı ve ses gelmeye başladı. Servisi arayıp bakım talep ettik ama 8 gündür ne gelen var ne de arayan evde artık her yer çamaşır olunca makineyi bu halde kullanmak zorundayız lütfen yardımcı olun.
Gelişme
Sıfır olarak aldığımız çamaşır makinesi daha 2 ay geçmeden piston arızası yaptı servisi aradık geldi amortisör pistonu yağ kaçırmış sesin bu yüzden olduğu söylendi parça siparişi veriyoruz denildi gitti aradan 40 gün geçti servise gidip sorduğum da hiçbir not ya da yakıt tutmadıkları anlaşıldı. Özür dileyip model ve marka istediler gönderdik bize bu ayın 9 da geleceğini söylendiği halde gelen giden yok bu şekilde aylardır kullanıyorum makineyi yetkili servisiniz ne ilgileniyor ne iş takibi ne de parça siparişi düzeni var aylardır mağduruz ve şikayetçiyim servisimizden...
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
