Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Samsung Eyüp Güzeltepe Servisi Hizmet Veremiyor.

Murat'ın Teşekkür Mesajı
İlginiz için teşekkürler.

Hepsiburada üzerinden Samsung marka bir klima aldım. Ama Samsung Güzeltepe servisi ulaşılamaz ve bana ulaşmaya çalıştıklarında telefonumu 4 saniye çaldırıp kapatıyorlar. Böylece sizi aradık ama ulaşamadık diyebiliyorlar. Klimayı ilk servisin açıp garantiyi onaylaması gerektiği için mecbur servisi bekliyorum yoksa dışarıdan birine yaptıracağım insanı zor durumda bırakıyorlar. Telefonda da 0212 625 0 625 numarayı aradığımızda 1 buçuk saattir henüz bağlanamadım. Bekleyenler arasında birinci sıradayım 40 dakikadır

15 Temmuz 2023 16:31 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Murat
25 Temmuz 2023 23:00

Samsung çözüm merkezinden Emre bey, süreci takip ederek, sorunsuz bir şekilde çözüme ulaştırdı. Kendisine teşekkür ediyorum.

Murat
25 Temmuz 2023 23:01

İlginiz için teşekkürler.

Yorumlar

Edip
Benzer Şikayeti Var
17 Temmuz 2023 08:29

Samsung'un yaptığı montaja bakın klimanın yarısı perdenin altında kalıyor.

Benzer Şikayetler

Samsung Klima Servisi Kurulum İstiyorum

Samsung marka klima aldım. Bahçelievler bölgesinde oturuyorum 444'lü bir numaradan kayıt oluşturdum ne arayan var ne sor...

Samsung Klima Kurulum Randevusu Oluşturamama

Samsung klima kurulumu için defalarca randevu oluşturmaya çalıştım ancak kutunun üzerinde olduğunu iddia ettikleri 2. Ko...

Samsung Servisi 2 Gündür Verdikleri Randevuya Uymuyorlar

Samsung yetkili servisinden 2 gündür klima için servis hizmeti bekliyoruz hem saat veremiyorlar bütün gün bizi evde bekl...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung 360 Kaset Klima Su Damlatıyor

Samsung 360 KasetKlima Su Damlatıyor

Profil fotoğrafı
Mevlüt
Samsung Klima Su Damlatma Sorunu

Samsung Klima SuDamlatma Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Montaj Hatası Diyorum 12 Bin TL İstiyor  Samsung Bayisi!

Montaj HatasıDiyorum 12 Bin TL İstiyor  Samsung Bayisi!

Profil fotoğrafı
Rahmi
Samsung Klima Pişmanlıktır!

Samsung KlimaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Fuat
Samsung Servisi İçin Gelen Servisçinin Yaptığı İşçilik...

Samsung Servisiİçin Gelen Servisçinin Yaptığı İşçilik...

Profil fotoğrafı
Kadir
Samsung Yetersiz Servis Hatalı İşlem

Samsung YetersizServis Hatalı İşlem

Profil fotoğrafı
Ramazan

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri