Samsung Elektrik Süpürgesinin Çekim Gücü 1-2 Kullanımda Kayboldu Ve Değişim Talebi

06.04.2025 tarihinde Antalya Kepez Kütükçü Mahallesi’indeki A101 mağazasından Samsung marka bir elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü en fazla 1–2 kez kullanmama rağmen çekim gücü tamamen gitti ve süpürge hiç çekmemeye başladı.

Ben bu ürüne para öderken aslında markaya ve kalitesine güvenerek aldım. Bu kadar kısa kullanımda bu şekilde arıza yapması nedeniyle mağdur oldum ve ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Ürünün tamir edilmesini değil, bire bir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Henüz ne A101 mağazasıyla ne de Samsung müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve ürün değişim talebimin olumlu değerlendirilmesini rica ederim.