Samsung Elektrikli Süpürge Aparatlarında Kısa Sürede Arıza Ve Yetersiz Garanti Desteği


Samsung cycloneforce süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce A101’den satın aldım. Cihazı alırken çekim gücünün çok iyi olması nedeniyle tercih etmiştim. Ancak son 6 aydır süpürgenin çekim gücü ciddi şekilde azaldı ve neredeyse gırgırdan farksız hale geldi. Bu süre zarfında filtresini düzenli olarak temizlememe rağmen herhangi bir iyileşme olmadı.
Garanti süresi dolduğu için şu ana kadar yetkili servise başvurmadım ve herhangi bir ücretli onarım ya da parça değişimi yapılmadı. Üründe yaşadığım bu sorun kronik bir problem mi, yoksa cihazımda özel bir arıza mı var, bunu bilmiyorum.
Samsung’dan, ürünümün ücretsiz olarak kontrol edilmesini ve sorunun kaynağı hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


Samsung Cyclone Elektrikli süpürge üretimden kaynaklı motor arızası A101 mağazalarından 05.01.2024 tarihinde Samsung Cyclone marka ve modelinde elektrikli süpürge aldım. Süpürgeyi sadece 3 kez çalıştırdım. 1. Çalıştırmamda sadece emiş gücüne baktım süpürge yapmadım. 2. Çalıştırmamda sadece 1 odayı s...

Yaklaşık 9 ay önce annem için A101'den aldığımız Samsung VC07R302MVB model süpürgenin çekim gücü çok azaldı. Filtre değişimine rağmen bir değişiklik olmadı. Bu problemin çözümü ile ilgili markadan destek bekliyoruz. Araştırmalarım, bu modeli alan birçok kişinin aynı mağduriyeti yaşadığı yönünde.

Anneme zamanında Samsung markasına güvenerek Samsung Cycloneforce model elektrikli süpürge aldım. İlk başlarda halıya yapışacak kadar iyi çekerken, şimdi maksimumda bile bir tüyü bile çekmiyor. Bu sebepten yetkili servise götürdüm ve iki filtresini de değiştirttim, para ödeyerek. Fakat bir hafta geç...

Samsung toz torbasız süpürgenin zamanla emiş gücü azaldı. Artık yerdeki kılı alması için bile üzerinden birkaç kere geçmemiz gerek. Birkaç sene önce A101'e gelmişti. Ki hala A101'e geliyor. Biz belki filtresinden kaynaklı bir şeydir diye düşündük ama litresini değiştirmemize rağmen yine de çekmiyor...
Yorumlar