Samsung CycloneForce Süpürge Zemine Yapışıyor Ve Hareket Etmiyor Üretim Hatası Şüphesi

2020 yılının Ocak ayında Samsung cycloneforce model süpürge satın aldım. Aldığım günden beri süpürgede aynı sorunu yaşıyorum. Süpürge hem halıda hem parkede zemine adeta yapışıyor, ne ileri ne geri doğru düzgün hareket etmiyor. Bu yüzden makineyi kullanamıyor, temizlikte elimdeki eski süpürge ile devam etmek zorunda kalıyorum. Motorun emiş gücü iyi olmasına rağmen tabana yapışma sorununun hiçbir çözümü yok.

Bu durum uzun süredir devam ettiği için artık bunun bu modele özgü bir problem ve üretim hatası olabileceğini düşünüyorum. Ürünü Antalya Konyaaltı’ndaki mağazanızdan almıştım, şu an süpürge Bursa Nilüfer 100. Yıl adresimde bulunuyor.

Samsung’un bu sorunu incelemesini ve bu modelde gerçekten kronik bir problem varsa, beli zorlamayan ve zemine yapışmayan muadil bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.