Samsung Crystal UHD Bu8500 Kronik Hata!

Az önce Samsung servisten aradılar 12500 TL'ye panel değişecekmiş kesinlikle ödemeyeceğim Samsung bunu kendi hatası olduğundan kendi yaptırmalı yaptırmaz ise tüketiciye gideceğim ya ürün değişimi yapacaklar ya da olan ürünümün arızasını yapacaklar 2.5 senelik TV nin paneline ne olmuş olabilir diyorum bilmiyoruz diyorlar bir de servisten böyle saçmalık mı olur ya üretim hatası diyemiyorlar çünkü direk demelerine de gerek yok zaten bir sürü şikayet var hepsini okudum üretim hatası olduğu apaçık ortada!

Samsung çözüm merkezinden Esra hanım'a teşekkür ederim. Kısa sürede ücretsiz onarımı yapıldı bugün teslim edildi, şimdilik sıkıntı gözükmüyor inşallah ta bu şekilde devam eder, ama sıfır panel ile değişmesine rağmen bugün servis sorumlusuna garantisi var mı değişen parçanın diye sordum, yok dedi, neden diye sordum ücretsiz değiştirildiği için dedi, sıkıntı olursa ne olacak peki dedim, sıkıntı çıkmaz bunlar kronik sorun oluyor genelde çok geldi garantisi bitiyor 1 kaç ay geçiyor bu şekilde arıza veriyor diye cevap verdi, değiştirildiği için sıkıntı giderildi sizinkide aynı şekilde dedi, bir sorun olmaz olur ise Samsung ile görüşürsünüz yine dedi bu yazıyı buraya bu kadar detaylı yazmamın sebebi benim gibi kim bilir kaç kullanıcı var hakkınızı arayın, 2 senesi biten televizyon nasıl bozulur zaten normal değil, Neyse ki çözüm merkezi sorunu sıkıntı olmadan giderdi, umarım yeni panelde de aynı sıkıntı olmaz çünkü garantisi olmasa da sıfır panel sonuçta bundada hakkımı ararım.

Samsung'a ve çözüm merkezindeki Esra hanıma hızlı çözüm ve kısa sürede onarım için teşekkür ederim.