Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Çamaşır Makinesinde Transfer Hasarı Ve Servis Sürecindeki Bilgi Eksikliği

profile
Kemal
30 Aralık 2025 21:33
251

Samsung'tan çamaşır makinesi aldım. Transfer sürecinde ezilme ve kırık oluştu. Servis rapor tuttu değişim için. Değişim raporu onay süreci için 3 kez genel merkezi 2 kez de yetkili servisi aradım. Yönlendirme nedeniyle aradım. Biri genel merkezi ara diyor, genel merkez de yetkili servisi ara diyor. Süreç hakkında net bilgi öğrenemiyorum. Kaç gün sürer, standart süreç ne? Bilgi yok. Makine evin ortasında duruyor. Kaç gün duracak belli değil. Çamaşırım olsa komşuya yıkatacağım herhalde. Daha arkasına transfer süreci ve kurulum için ayrı süreç var. O ne kadar sürecek belli değil. Her şey alana kadar. Bir markayı tanımak istiyorsanız sorun yaşamanız lazım. Sizi de tanıdık Samsung. Görüşürüz.

31 Aralık 2025 09:14 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fuat sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Ekim 2023 16:48
4.025

profile
Serdar
03 Mayıs 2023 16:39
1.287
1
Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sümeyye
14 Haziran 2024 17:44
1.804
Samsung Çamaşır Makinesi İle Yaşadığımız Sorunlar Ve Çözüm Arayışı
Samsung Çamaşır Makinesi İle Yaşadığımız Sorunlar Ve Çözüm Arayışı

profile
Nihan
15 Ocak 2024 21:18
3.756
Samsung Sorun Çözme Beceriksizliği
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri