to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Çamaşır Makinesinde Patlama Benzeri Ses, Kapasite Yanıltması Ve Çözülmeyen Servis
Samsung çamaşır Makinesi aldım daha iki hafta oldu iki defa kullandım kazan sanki içinden çıkacak gibi ses veriyor özellikle şu alırken yapıyor ve bir türlü sorunu çözemiyor gelen servis elemanları. 11 kiloluk makine aldım ama iki kilo çamaşır yıkama gerekiyor dediler bana daha ne anladım 11 kiloluk makineden. Aldığıma alacağıma pişman oldum Samsung markası iyi dedim aldım bin pişman oldum. Beş kere servis çağırmama rağmen hala çözüm yok.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Samsung marka çamaşır makinesini 20.01.2026 tarihinde aldığımız günden beri sıkma esnasında aşırı derecede vurma sesi yapıyor. Makine her sıkmaya geçtiğinde normal olmayan, rahatsız edici ve ürkütücü bir vurma sesiyle çalışıyor. Adana Seyhan’daki adresimize defalarca servis gelip baktı ancak her seferinde bunun normal olduğunu söyleyip herhangi bir işlem yapmadan gittiler. Buna rağmen sorun hiç düzelmedi ve makineyi her kullandığımızda aynı şiddetli ses devam ediyor. Ürünü yeni almış olmamıza rağmen bu şekilde kullanmak istemiyorum. Bu nedenle çamaşır makinemin ayıpsız bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Samsung WW11BGA046AE model çamaşır makinesini aldığımız günden beri makine olağan dışı derecede yüksek ve rahatsız edici bir sesle çalışıyor. Ürünün sıfır ve sorunsuz olması gerekirken, her yıkamada aynı gürültüyle karşılaşıyoruz ve bu durum artık katlanılamaz bir hal aldı. Bu sorunla ilgili defalarca yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştük, ancak hiçbir somut çözüm üretilmedi. Sürekli oyalandık, net bir açıklama yapılmadı ve buna rağmen sorun aynen devam ediyor. En rahatsız edici tarafı ise artık geri dönüş bile yapılmaması ve muhatap bulamıyor olmamızdır. İlk günden beri arızalı olan bir ürünü kullanmaya zorlanmak istemiyorum. Samsung’dan, bu çamaşır makinesinin derhal yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu ürünü firmanın önüne bırakmak zorunda kalacağım. Mağduriyetimin ciddiye alınmasını ve gecikmeden çözüm üretilmesini bekliyorum.
