to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung çamaşır makinesi sıkma yaparken tamburdan ses geliyor. Kapağa baskı yapıyor. Bununla ilgili yetkili servis gelip inceleme yaptığında sıkma yaparken bu sesin normal olduğu söyleniyor. Eski makinemde benzeri olunca amortisörlerini değiştirmiştim ve düzelmişti. Bir de burulma gibi bir şey oluyor. Kapak hareket ediyor. İlk defa gördüm. Böyle bir şey. Bugün onun için servis çağırdığımda bu sallantıyı bahsettim. Tamamen normal dedi. Havlu attık ilk sıkmaya geçerken bir sallanıyor sonra düzeliyor buna normal diyor. Yahu ben anlam veremiyorum. Yıl olmuş 2023 bunu absorbe edecek emecek bir amortisör teknolojisi geliştiremediler mi hala? Arabalarda mesela rebound denen olay vardır. Bir süre amortisör girip çıkınca sertleşmeye başlar ve salınımı azaltır. Bunu elektronik olarak yapacak bir sistem geliştiremiyorlar yıllardır.
Maalesef bütün yeni makineler böyle sanırım. Kasaları rijit değil, amortisörler ağırlık sensörü olduğu için yumuşak. İç yapısı nasıldır bilmiyorum ama 30 senelik makinede 5 tane amortisör var ve üstten de 2 tane güçlü yay tutarken, yeni makinelerin çoğunda 2 tane amortisör var.
Zaten makinelerde sensör var, benim makine bugün 3 tane havluyu açamadığı için sıkmaya geçemedi ve süreyi durdurdu. Sürekli döndü sağ sol yaptı. En sonunda açıldı havlular ve biraz test ettikten sonra sıkmaya geçti. Bu da güzel bir şey ama en ufak balansta çok salınım yapması bana bu teknolojik makinelerde komik geliyor artık.
Servis bu sorun için birçok ev gezdiğini ve problem olmadığını anlatıyormuş. Bu makineden 200 bin satılıyorsa 200 bin kişinin evine gidip sorun yok demek sorun olmadığını göstermez, bu sesi normalleştiremezsiniz. Ya tasarımda, ya malzemede, ya montajda kullanılan parçalarda bir problem var. Nasıl oluyor da fabrikada kalite ekiplerinden bu sesi duymalarına rağmen onay verip yollayabiliyorlar?
Samsung çamaşır makinesi çamaşırı tam sıkmama problemi. Samsung servisini aradım geldiler çamaşır makinesin düğmesini çalıştırıp 3 4 dakika baktılar. Makinede problem yok deyip gittiler. Bir çok kez aramama rağmen problemim çözülmedi. Az çamaşır koyuyorum çok çamaşır koyuyorum yine sulu çıkıyor 1400...
Samsung'dan aldığım, eylül ayında kurulumu yapılan çamaşır makinesi sıkma yaparken inanılmaz ses çıkarıyordu, kazan sallanıyordu. Servisten gelen arkadaş epey bilgisizdi, hatta sorunu anlamak için başka arkadaşlarından yardım alıp 'bu ne, şu ne' diye sordu. Daha sonra makinenin amortisörlerinin boz...
Mart 2024 yılında Samsung çamaşır makinesi satın aldım. Ürün, ilk 20 gün içinde aşırı ses yaptığı için firma hatayı kabul etti ve değişim yaptı. Yeni gelen makinemizde, sağ olsun, aynı hatayı 5 ay sonra yapmaya başladı. Kurutma işleminde vuruntulu çalışıyor. Makineyi çalıştırdığımızda, olmasından da...
Yorumlar