Samsung Çamaşır Makinesi Leke Çıkarmıyor Ve Çamaşırlar Morarıyor

7 ay önce Samsung çamaşır makinesi aldım 11 kg lik çok pişmanım kesinlikle leke çıkarmıyor beyazlarım hep morardı yanlış mı ayar kullanıyorum diye. Her türlü çamaşırla deterjanla denedim hayal kırıklığı kazan geniş ama içine az çamaşır koymak gerekiyor. En güzel deterjanı yumuşatıcıyı kullanıyorum çamaşırlar kokmuyor. Bazen sanki kazan düşecekmiş gibi ses çıkartıyor. Nasıl çözüm bulacağız o kadar para ödedim. Servis çağırıp saçma sapan öneriler duymak istemiyorum