Samsung Pahalılığı Yüzünden Yaşadığımız Zorluklar


Samsung marka çamaşır makinem çalışırken birden hata verdi. Ddc hata kodu yazıyordu, ben de internetten araştırdım; kapağında arıza olabileceği yazıyordu. Neyse, iyice araştırdım, sonrasında Samsung yetkili servisini aradım, hata kodunu söyledim, 'Kapak hatası olabilir' dedim, karşımdaki hanımefendi de 'Servis gelip görmesi lazım' dedi. 'İyi, peki' dedik, yetkili servis geldi, gözüyle baktı, 'Kapak hatası veriyor. Komple kapağın değişmesi lazım.' diyerek 500 TL servis ücreti aldı. Kapak değişimi için 5500TL istedi. Çok yüksek bir rakam, 'Tamiri olmaz mı? ' dedim, elinin ucuyla düğmelere baktı, 'Olmaz, dijital kapak' dedi, gitti. Ddc hata kodunu zaten ben de internetten öğrendim. Bunun için neden 500 TL veriyorum? Bir kontrol etmeden neden tamir olamayacağını söylüyorsunuz? Bir kapak için buzdolabının fiyatının 1/3 fiyat istenmesine yazıklar olsun,

Samsung marka çamaşır makinem var. 6 sene önce aldım. Dolayısıyla garanti süresi doldu. Makine su almamaya başladı. Ben de Samsung yetkili servisi çağırdım. Sadece gelip sorunun ne olduğunu anlamak için 550 TL servis ücreti ödedim. Servisin dediğine göre makinenin kapağı arızalandığı için su almıyor...

Samsung çamaşır makinesinin akıllı kapak kısmının kilit bölümü bozuldu. Makine kilitlemediği için çamaşır yıkamıyor. Yetkili servis geldi. Tamamen kapağın değişmesi gerektiğini söyledi. 5800 TL gibi bir ücret çıkarıldı. Kabul ederseniz sipariş geçeceğiz dediler. Tamamen tüm kapağın değişmesi gerekti...
Samsung kurutmalı çamaşır makinem arızalandı. Akabinde servis aradım, ertesi gün gelen servis akıllı kapak arızalı dedi. Garantide olmayan ürün için dünya para talep etti. 2 küçük yaş çocuk, el mahkum garanti de bitmiş 5 yıllık makine, kabul ettik. Emin misiniz? Kapak, evet eminiz. Ürün ellerinde y...

Samsung çamaşır makinemiz dan ses gelme ve sıkma işlemini yapmama üzerine yetkili servise başvuru yaptık. Bugün Samsung yetkili servisi geldi, gelen kişi daha önce de gelmişti yine aynı çamaşır makinesinde başka bir sorun için hatırı sayılır bir para ödeyip tamirini yaptırmıştık. Makinenin kapağını ...
Yorumlar