Samsung Çağrı Merkezi - Klima Servisi Gelemiyor.


Klimamın performansı düştü. Garantisi devam ediyor ama ben 12 gündür Samsung genel merkezini 4 kere aramama ve onların da kayıt açmalarına rağmen bir türlü yetkili servis beni aramıyor ve sorunum çözülmüyor. Çağrı merkezi 2 kere benim kaydımı oturduğum ilçeye bakmayan servise yönlendirmiş ve 1 hafta böyle oyaladılar. Şu an 2 hafta oldu ve daha servis beni arayacak, bana randevu verecek. Bilmem kaç gün daha bekleyeceğim. Yazın ortasında bu bize yaptığınız bir zulümdür. Personeliniz yüzünden ben bir tüketici olarak mağdurum. Bu ilk şikayet platformumdu ve bildiğim her mecrada bunu yazacağım.

















