Samsung Buzdolabında Teslimat Sonrası Göçük Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti


Alanya Samsung bayiinden sıfır buzdolabı aldık ama buzdolabının kapağında dalgalı bir görüntü oluşturan göçükler vardı teslimatın yapıldığı aynı gün (Salı) durumu aldığımız bayiye bildirmemize rağmen servis kaydı 3-4 aramamızdan sonra ancak cuma günü açıldı. Servisin sorunun giderilmesinde isteksiz kaldığını düşünüyorum. Buradaki markaya ait en büyük sorun da dolap ayıplı bir şekilde teslim edildiğinden (hiç kullanılmamasına rağmen) dolabın değiştirilmesi gerekirken sadece kapağı değiştirme yoluna gidilmesi. Bu durum markanın ürünlerinin ve isminin arkasında durmadığının bir göstergesi. Samsung ürün alırken iyi araştırma yapın.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye



















