Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Buzdolabı Tamirinde 20 Bin Lira, Parça Maliyetiyle Uyuşmayan Fiyat

Yaklaşık 7 yıl önce aldığım Samsung buzdolabını soğutma problemi sebebiyle Samsung yetkili servisi ile tamir ettirdim. Soğutucu evaporatörü ve dryer’ı değiştirildi ve gaz basıldı. Yaklaşık 1 saat süren bu işlem yaklaşık 20 bin liraya mal oldu. Değişen parçalar ve gazın maliyeti internette yaklaşık 3–4 bin lira. Bu durumda ya Samsung yetkili servise çok yüksek fiyata parça veriyor ya da inanılmaz yüksek işçilik ücreti alınıyor.

Buzdolabımın şu anda sıfır satış fiyatı, ödediğim tamirat bedelinin sadece 3 katı. Bu tabloda çok ciddi bir tutarsızlık olduğunu düşünüyorum. Beni kimsenin bu konuda aramasını da istemiyorum, sadece şunu söylüyorum; Samsung almak pişmanlıktır.

17 Mayıs 15:09 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Selcuk
20 Mayıs 11:04

Ya bana ulaşsanız ne yapacaksınız, durumdan duyduğunuz üzüntüden mi bahsedeceksiniz? Ben sizin bana ulaşmanızı istemiyorum, buraya yazdığım bilgilerin insanlara ulaşmasını ve Samsung beyaz eşya alma hatasına düşmemesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Buzdolabında 18 Bin TL'lik Garanti Kapsamındaki Onarım Ücreti Ve Sınırlı Servis Ağı

Yaklaşık 8 yıl önce Samsung RT53K6360WW model buzdolabı satın aldım, ürünün motoru için de 10 yıl garanti verildi. Yakla...

Samsung Buzdolabında Tekrarlayan Soğutma Arızası ve Aşırı Servis Ücretleri Nedeniyle İade Talebi

Samsung rb50RS334sa model buzdolabını yaklaşık 5,5 yıl önce satın aldım. Cihaz garanti süresini doldurduktan hemen sonra...

Samsung Buzdolabında Tekrarlayan Soğutma Arızası ve Aşırı Servis Ücretleri Nedeniyle İade Talebi
Samsung Buzdolabında Tekrarlayan Soğutma Arızası ve Aşırı Servis Ücretleri Nedeniyle İade Talebi
Samsung Buzdolabında Tekrarlayan Soğutma Arızası ve Aşırı Servis Ücretleri Nedeniyle İade Talebi
1 Destek

Samsung Buzdolabı ve Servis Sorunu

Samsung marka buzdolabımı yaklaşık 3–4 yıl önce aldım. Yaklaşık 4–5 aydır buzdolabım arızalı durumda ve kullanamıyorum. ...

Emrivaki Yapan Samsung Servisi

Merhaba Samsung buzdolabım 2 hafta önce gaz kaçırması ve soğutucularının çalışmaması sebebiyle yetkili servis tarafından...

Çözüldü

Samsung 9800 TL Ödememe Rağmen Buzdolabı Arızası Çözülmedi, Mağduriyetim Sürüyor

Samsung buzdolabım bozulduğu için yetkili servis çağırdım. Gelen servis, ar...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Buzdolabı Soğutmama Ve Mağduriyeti

Samsung BuzdolabıSoğutmama Ve Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Sahne
Samsung Bize Başka Marka Dolap Gönderdi!

Samsung BizeBaşka Marka Dolap Gönderdi!

Profil fotoğrafı
Muammer
Samsung Buzdolabı Motor Arızası Ve Servis İlgisizliği!

Samsung BuzdolabıMotor Arızası Ve Servis İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Coşkun
Samsung RB50RS334WW Buzdolabı Soğutmuyor, Çürüdü

SamsungRB50RS334WW Buzdolabı Soğutmuyor, Çürüdü

Profil fotoğrafı
Mustafa
Samsung Buzdolabı Alt Kısımda Buzlanma

Samsung BuzdolabıAlt Kısımda Buzlanma

Profil fotoğrafı
Ramazan
Samsung Buzdolabında Sıcaklık Düşmüyor

SamsungBuzdolabında Sıcaklık Düşmüyor

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri