Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Buzdolabı Tamirinde 20 Bin Lira, Parça Maliyetiyle Uyuşmayan Fiyat

profile
Selcuk
17 Mayıs 12:43
291

Yaklaşık 7 yıl önce aldığım Samsung buzdolabını soğutma problemi sebebiyle Samsung yetkili servisi ile tamir ettirdim. Soğutucu evaporatörü ve dryer’ı değiştirildi ve gaz basıldı. Yaklaşık 1 saat süren bu işlem yaklaşık 20 bin liraya mal oldu. Değişen parçalar ve gazın maliyeti internette yaklaşık 3–4 bin lira. Bu durumda ya Samsung yetkili servise çok yüksek fiyata parça veriyor ya da inanılmaz yüksek işçilik ücreti alınıyor.

Buzdolabımın şu anda sıfır satış fiyatı, ödediğim tamirat bedelinin sadece 3 katı. Bu tabloda çok ciddi bir tutarsızlık olduğunu düşünüyorum. Beni kimsenin bu konuda aramasını da istemiyorum, sadece şunu söylüyorum; Samsung almak pişmanlıktır.

17 Mayıs 15:09 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

19 Mayıs 09:15

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Selcuk
Selcuk
20 Mayıs 11:04

Ya bana ulaşsanız ne yapacaksınız, durumdan duyduğunuz üzüntüden mi bahsedeceksiniz? Ben sizin bana ulaşmanızı istemiyorum, buraya yazdığım bilgilerin insanlara ulaşmasını ve Samsung beyaz eşya alma hatasına düşmemesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Buzdolabında Tekrarlayan Soğutma Arızası ve Aşırı Servis Ücretleri Nedeniyle İade Talebi

profile
Ayşegül
11 Şubat 04:03
580
Samsung Buzdolabında Tekrarlayan Soğutma Arızası ve Aşırı Servis Ücretleri Nedeniyle İade Talebi
Samsung Buzdolabında Tekrarlayan Soğutma Arızası ve Aşırı Servis Ücretleri Nedeniyle İade Talebi
Samsung Buzdolabında Tekrarlayan Soğutma Arızası ve Aşırı Servis Ücretleri Nedeniyle İade Talebi

Samsung Buzdolabı ve Servis Sorunu

profile
Sedat
04 Mayıs 18:26
375

profile
04 Eylül 2023 15:14
745
5
Lama sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Haziran 2025 15:09
638

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri