Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Buzdolabı Tamirinde 20 Bin Lira, Parça Maliyetiyle Uyuşmayan Fiyat

Yaklaşık 7 yıl önce aldığım Samsung buzdolabını soğutma problemi sebebiyle Samsung yetkili servisi ile tamir ettirdim. Soğutucu evaporatörü ve dryer’ı değiştirildi ve gaz basıldı. Yaklaşık 1 saat süren bu işlem yaklaşık 20 bin liraya mal oldu. Değişen parçalar ve gazın maliyeti internette yaklaşık 3–4 bin lira. Bu durumda ya Samsung yetkili servise çok yüksek fiyata parça veriyor ya da inanılmaz yüksek işçilik ücreti alınıyor.

Buzdolabımın şu anda sıfır satış fiyatı, ödediğim tamirat bedelinin sadece 3 katı. Bu tabloda çok ciddi bir tutarsızlık olduğunu düşünüyorum. Beni kimsenin bu konuda aramasını da istemiyorum, sadece şunu söylüyorum; Samsung almak pişmanlıktır.

17 Mayıs 15:09 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Selcuk
20 Mayıs 11:04

Ya bana ulaşsanız ne yapacaksınız, durumdan duyduğunuz üzüntüden mi bahsedeceksiniz? Ben sizin bana ulaşmanızı istemiyorum, buraya yazdığım bilgilerin insanlara ulaşmasını ve Samsung beyaz eşya alma hatasına düşmemesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Buzdolabında 18 Bin TL'lik Garanti Kapsamındaki Onarım Ücreti Ve Sınırlı Servis Ağı

Yaklaşık 8 yıl önce Samsung RT53K6360WW model buzdolabı satın aldım, ürünün motoru için de 10 yıl garanti verildi. Yakla...

Samsung Buzdolabında Tekrarlayan Soğutma Arızası ve Aşırı Servis Ücretleri Nedeniyle İade Talebi

Samsung rb50RS334sa model buzdolabını yaklaşık 5,5 yıl önce satın aldım. Cihaz garanti süresini doldurduktan hemen sonra...

Samsung Buzdolabında Tekrarlayan Soğutma Arızası ve Aşırı Servis Ücretleri Nedeniyle İade Talebi
Samsung Buzdolabında Tekrarlayan Soğutma Arızası ve Aşırı Servis Ücretleri Nedeniyle İade Talebi
Samsung Buzdolabında Tekrarlayan Soğutma Arızası ve Aşırı Servis Ücretleri Nedeniyle İade Talebi
1 Destek

Samsung Buzdolabı ve Servis Sorunu

Samsung marka buzdolabımı yaklaşık 3–4 yıl önce aldım. Yaklaşık 4–5 aydır buzdolabım arızalı durumda ve kullanamıyorum. ...

Çözüldü

Samsung 9800 TL Ödememe Rağmen Buzdolabı Arızası Çözülmedi, Mağduriyetim Sürüyor

Samsung buzdolabım bozulduğu için yetkili servis çağırdım. Gelen servis, ar...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Buzdolabı E 10 Hatası

Samsung BuzdolabıE 10 Hatası

Profil fotoğrafı
Zeynep
Samsung Buzdolabı 1 Ay İçinde 2 Defa Kart Yandı, Muhatap Bulamıyoruz!

Samsung Buzdolabı1 Ay İçinde 2 Defa Kart Yandı, Muhatap Bulamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Emir
Samsung Dolap Soğutmuyor!

Samsung DolapSoğutmuyor!

Profil fotoğrafı
Tahir
Samsung Parayı Alana Kadarmış Demek Müşteri Memnuniyetiniz!

Samsung ParayıAlana Kadarmış Demek Müşteri Memnuniyetiniz!

Profil fotoğrafı
Emir
RB50RS334SA/TR Samsung Buzdolabı İçin Acil Dönüş Bekliyorum!

RB50RS334SA/TRSamsung Buzdolabı İçin Acil Dönüş Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Pınar
Karadağ Samsung Servisi Çekmeköy Şubesi İlgisizliği

Karadağ SamsungServisi Çekmeköy Şubesi İlgisizliği

Profil fotoğrafı
İsmet

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri