Samsung Buzdolabı Su Kanalı Sorunu Ve Yüksek Değişim Ücreti

İremnur · 2024-10-14T16:06:36+03:00

Merhaba; Samsung firmasından almış olduğumuz buzdolabında gövde içerisinde su kanalında yırtık meydana gelmiştir. Servis ile görüştüğümüzde ise değişim için bizlerden 36.000,00 TL fiyat talep etmişlerdir. Fiyatın çok yüksek olması nedeni ile durumdan yana mağduriyet yaşadığımızı bildirir, konunun yetkili mercilere ulaşıp fiyat konusunda iyileştirme yapılmasını rica ederiz.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

İremnur

Samsung

14 Ekim 2024 16:062.963

Samsung

15 Ekim 2024 10:06 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Samsung

18 Ekim 2024 09:46

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Benzer Şikayetler

Samsung Buzdolabı Kronik Problemli

Serkan

Samsung

2 Şubat 2024 20:591.726

Samsung marka buzdolabımız, nadiren kullandığımız yazlık evimizde dururken arızalandı. Çağırdığımız servis, bu modelleri...n sıklıkla arıza yaptığını belirtti ve motor değişimi yapabileceklerini ancak Samsung Türkiye ile iletişime geçip, buzdolabının daha sağlıklı bir modelle değişimini talep etmemizin...

Samsung Dolap Arızası RF85K90127F

Ömer

Samsung

25 Nisan 2024 15:282.345

Altı yıl önce Samsung markasından bir buzdolabı satın aldık. Model numarası RF85K90127F olan bu buzdolabı, altıncı yılın... sonunda tamir edilemez durumda sekiz parçasının değişmesi gereken bir arıza verdi. Servis çağırdığımızda bize 30.000 TL+KDV masraf çıkacağını söylediler. Bu durumu Samsung çözüm m...

1 Yorum

Samsung Buzdolabı Mağduriyeti Ve Çözüm Eksikliği

Mehmet

Samsung

5 Kasım 2024 20:031.194

Samsung buzdolabımızın 3 yıl kullanım sonrası gövdesinde hasar olduğu ve ayıplı ürün olduğu ortaya çıktı. Firma, dolabı ...ücretli değişim yapabileceğini belirtti ancak sadece eski bir model için 27 bin TL talep ettiler. Ürünü 3 yıl önce 40 bin TL'ye almıştım ve eski bir model için bu fiyatın çok pahal...

Samsung Buzdolabı Mağduriyeti Ve Çözüm Eksikliği

Samsung Buzdolabı Servis Sürecinde Yaşanan Zorluklar

Ramazan

Samsung

14 Ekim 2024 16:481.192

Samsung'dan buzdolabı satın aldım, başıma gelmeyen kalmadı. Yetkili servisi sıkıntılı. Buzdolabım arızalandı, servisi ar...adım, 11 gün sonra servis geldi. Evde onarım yaptı, birçok yerinden zarar gördü. Servise söylediğimde herhangi bir şey olmaz dediler. Dolap belli bir süre sonra soğutmamaya başladı...

1 Destek1 Yorum

Samsung Fabrika Hatası Olmasına Rağmen Değişim Yapmıyor!

Berivan

Samsung

8 Nisan 2024 13:501.277

Beş yıl önce Samsung marka bir buzdolabı satın aldım ve buzdolabı arızalandı. Soğutmama ve kapısının kapanmama sorunları... yaşanıyor. Servisi çağırdık ve sorunun fabrika hatasından kaynaklandığını belirttiler. Ücretsiz değişim yapılması gerekirken, yeni bir buzdolabı fiyatına denk gelen yirmi bin küsu...