Samsung Buzdolabı Soğutma Yapıyor

Samsung dijital buzdolabı aldım. 1 sene önce sabah bir kalktığımda bütün et ürünlerim dondurucuda erimişti dijital kısımda kırmızı ünlem işareti var servisi aradım 2 sonraya gün verildi. Ürünlerim yazık oldu. Peynir kahvaltılık ürünlerim çoğu bozulmaya başladı. Böyle yeni bir buzdolabın hata vermesi çok yanlış buluyorum. Samsung gibi bir markanın
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Değerli Samsung yetkilisi Yaklaşık üç 3 gündür Samsung marka buzdolabım arıza vermiştir kendiliğinden 50. Yıl Mah öztürk apt / Aygül Turhan ismim 3-4 gündür gıda ve mamüllerimizin bozulduğunu ve çocukları ailem zor durumda kaldı ve ısrar ve takiplerimiz doğrultusunda şikayetlerimizi kurumlara yetkililere yazdık 6-7 aylık buzdolabı cihazımız gelen servis ekibi bakmış ve incelemiştir incele sonucunda cihazın makinenin fabrikasyon ve kart sorunu olduğunu tespit etmiştir servis bu yeni ürünümü açmış ve bakımla aç sök tak yaparak kart siparişi ile destekleyeceğini rapor edeceğini belirtmiştir ancak tüketici olarak kabul görmüyorum tüm evimin malzemesi Samsung marka ve yıllardır kullanıyorum bu durumu kabul etmem mümkün değil makine cihaz aç sök ve takvi kart değişimi beni endişelendiriyor bu nedenle ürünümün değiştirilmesini ve acil olarak yeni ürün ile desteklemesini talep ediyorum en hızlı şekilde aksi durumda 3-4 gündür zararım ve oluşan mağduriyetimi karşılanacağı gibi gereğini yapacağımı bilmenizi talep ediyorum en güzel şekilde saygı ile değerli Samsung ailesine ve en üst yetkililere saygı ile belirt acil dönüş bekliyorum. Teşekkürler

Daha sonuçlanmadı














