to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung dijital buzdolabı aldım. 1 sene önce sabah bir kalktığımda bütün et ürünlerim dondurucuda erimişti dijital kısımda kırmızı ünlem işareti var servisi aradım 2 sonraya gün verildi. Ürünlerim yazık oldu. Peynir kahvaltılık ürünlerim çoğu bozulmaya başladı. Böyle yeni bir buzdolabın hata vermesi çok yanlış buluyorum. Samsung gibi bir markanın
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Değerli Samsung yetkilisi Yaklaşık üç 3 gündür Samsung marka buzdolabım arıza vermiştir kendiliğinden 50. Yıl Mah öztürk apt / Aygül Turhan ismim 3-4 gündür gıda ve mamüllerimizin bozulduğunu ve çocukları ailem zor durumda kaldı ve ısrar ve takiplerimiz doğrultusunda şikayetlerimizi kurumlara yetkililere yazdık 6-7 aylık buzdolabı cihazımız gelen servis ekibi bakmış ve incelemiştir incele sonucunda cihazın makinenin fabrikasyon ve kart sorunu olduğunu tespit etmiştir servis bu yeni ürünümü açmış ve bakımla aç sök tak yaparak kart siparişi ile destekleyeceğini rapor edeceğini belirtmiştir ancak tüketici olarak kabul görmüyorum tüm evimin malzemesi Samsung marka ve yıllardır kullanıyorum bu durumu kabul etmem mümkün değil makine cihaz aç sök ve takvi kart değişimi beni endişelendiriyor bu nedenle ürünümün değiştirilmesini ve acil olarak yeni ürün ile desteklemesini talep ediyorum en hızlı şekilde aksi durumda 3-4 gündür zararım ve oluşan mağduriyetimi karşılanacağı gibi gereğini yapacağımı bilmenizi talep ediyorum en güzel şekilde saygı ile değerli Samsung ailesine ve en üst yetkililere saygı ile belirt acil dönüş bekliyorum. Teşekkürler
Daha sonuçlanmadı
2 ay önce kurulumu olan yepyeni sıfır Samsung marka buzdolabım bozuluyor donuk ürünlerimin hepsi erimiş durumda hemen Samsung yetkili birimi aradım aciliyetini belirttim öncelik olarak zaten kötü bir konuşma tarzı ile karşılaştım. Resmen yalvar yakar servisi eve çağırdım bana dediği ana parçadan bir...
Samsung Buzdolabım daha iki yıllıkken bozuldu servis geldi. Ürün hatalı değişecek dedi. Bir hafta geçmesine rağmen ne gelen var ne arayıp bilgi veren çağrı merkezini her aradığımda aciliyetinizi bildiriyoruz deyip kapatıyorlar. Bütün yiyeceklerimiz bozuldu sabah çocuğumuz okula giderken kahvaltı ver...
Yeni aldığımız Samsung buzdolabının dondurucu kısmı dondurmuyor. O kadar para verip aldık ama bozuk ürün göndermişler. Şaka gibi yani hiç mi kontrol edilmiyor. Hadi neyse deyip servis çağırdık soğutucu kısmını da çalışmaz hale getirip gittiler. İkame dolap getireceksiniz değil mi dediğimizde elimizd...
16.01.2024 tarihinde Samsung marka buzdolabım dondurucu arızası sebebiyle tamir için servise alındı. Yaklaşık 3/4 hafta önce de sesli çalışma şikayetime istinaden gelen ekip dolabın içindeki hem alt hem üst arka panellerini değiştirmişlerdi. 2 senelik cihaz garantisi devam ediyor. Dondurucu bozulduğ...
Samsung'dan 22 temmuzda Buzdolabı aldım. Alırken servisin ne kadar hızlı olduğuna dair tonlarca övgü dinledim. Buzdolabını aldım eski buzdolabımdan eşyaları aktarıp fişini taktım. Ve 1 haftalık seyahate. Çıktım. Şalter atmış ve buzdolabındaki her şey erimiş. Et kokusundan içeri giremedim. Buzdolabın...
Yorumlar