Samsung Buzdolabı Kapak Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

39.03.2024 tarihinde Samsung inox buzdolabı aldım. Görselini de ekleyeceğim; dondurucu kısmında leke oluştu. Servis geldi, resim çekti ve aşağı indi. Beş dakika sonra merkezden, 'Sizin hatanız, değiştirmek isterseniz 3.800 TL ücreti var' dediler. Beş dakikada nasıl karar verdiler, anlamadım. Yedi se...

Garantisi bitmeyen Samsung marka buzdolabı aldım, iki sene yeni doldu ama dolabın kapağını tutan içindeki parçalar kırıldığından tutma yeri kırıldı. Müşteri hizmetleri ile görüşme üzerine servis eve geldi ve kullanıcı hatası olması nedeniyle komple kapağın değişeceğini ve 5.000,00 TL ücret karşılığı...

Samsung marka buzdolabım bozuldu. Arıza için servisi aradım geldi. 3500 TL'ye tamir ettiler ama gelen dolap halen çalışmıyordu. Tekrar tekrar derken 4-5 kez dolap gitti geldi. Sonuçta garanti kapsamında arıza tamir olmuyor. Yenisini vereceğiz dediler. Toplamda 4;ay geçti halen dolap ortada yok en so...

Merhabalar, 4,5 yıl önce Samsung markalı bir buzdolabı aldım. 3 yıllık garantisinin bitmesine 1 hafta kala bozuldu, servis geldi. İç mekanizmayı değiştirdi, sorun çözülmedi. Bu sefer motoru değiştirdiler ve düzeldi. Ancak 1,5 yılın ardından, 06/06/2025 tarihinde, bayramın 1. günü tekrar bozuldu. 2 g...

Samsung buzdolabı almıştık ve bugün ile itibaren garantisi 6 ay geçmişti ve kapağı aniden arıza verdi. Gelen yetkili kapağın değiştirilmesi gerektiğini söyledi ve 7 bin Tl üzeri ücret talep ettiler. Ama bunun çözüm olacağı da meçhul çünkü kompresör de bozulmuş olabilir ve değişmesi gerekli görülürse...