Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Buzdolabı 3 Yılda Bozuldu, 9 Yıldır Çözüm Yok

Bahar
16 Temmuz 17:22
533

Samsung buzdolabı 3. Senesinde bozuldu ve 9 yıldır bozuk olarak buzluk kısmını dolap olarak kullanmak zorunda kalıyorum. Bu süre zarfında en az 10 kere servis çağırdım, hepsi gaz kaçağı olduğunu ve tamirinin mümkün olmadığını söylediler. Sonrasında 'ücretsiz değiştireceğiz, sizi arayacağız' dediler, aradılar ama ücret karşılığı değiştireceğiz dediler. Tamam dedim. Sonra ondan da vazgeçtiler, ücret karşılığı da değiştiremeyiz dediler. Yıllardır eziyet çekiyorum, minicik bir buzluğu dolap olarak kullanıyorum. Samsung kesinlikle pişmanlık. Ucuz olmasının sebebi ürünlerin çalışmıyor olması.

17 Temmuz 12:12 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

21 Temmuz 11:19

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Bahar
24 Temmuz 15:05

Bilgilerimi vermek için WhatsApp üzerinden iletişim kurayım dedim, iletişimde de zayıflar. Nasıl vereyim bilgileri? Siz beni arayın

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yunus
24 Nisan 19:35
792

Sinem
03 Mayıs 10:22
928
Samsung Buzdolabı 4 Yılda Bozuldu, Kalıcı Çözüm Sunulmadı
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Mustafa
02 Aralık 2024 16:31
1.192
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Ayhan
27 Haziran 2024 16:02
565
Samsung'un Beyaz Eşyalarının Bozulması Ve Servis Mağduriyeti
1
Senem sonuçtan hiç memnun değil

Senem
27 Temmuz 2023 16:57
2.530
Samsung Beyaz Eşya Ve Servis Kalitesizliği
Samsung Beyaz Eşya Ve Servis Kalitesizliği
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri