Samsung Bulaşık Makinesinde LC Hatası Ve Servis İletişimsizliği

Samsung DW60M5044FW model bulaşık makinem 21.10.2026 tarihinde lc hatası verdiği için yetkili servisi çağırdım. Gelen servis, makinemde delik olduğunu, bu nedenle değişim işlemi için kayıt açtığını söyleyip ayrıldı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne arayan var ne soran.

25.10.2026 tarihi itibarıyla hâlâ WhatsApp Samsung hattına yönlendiriliyorum, oradan da sadece “sizi arayacaklar” şeklinde yapay zeka yanıtı alıyorum, karşımda gerçek bir muhatap bulamıyorum. 1 haftayı aşkın süredir bulaşıkları elde yıkamak zorunda kalıyorum ve ne zaman geleceğinize, sürecin nasıl ilerlediğine dair hiçbir net bilgi verilmedi. “Biz sizi arayacağız” deniyor ama bu ne zaman olacak, belirsiz bırakılıyor.

4297954674 numaralı servis kaydım üzerinden bulaşık makinemin en kısa sürede yenisiyle değiştirilmesini ve sürecin telefonla açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.