Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selma sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Bulaşık Makinesi Yıkamıyor Servis Çözüm Sunamıyor

Selma
02 Kasım 02:00
721

Samsung DW60M5052FS model bulaşık makinesini Tekirdağ Malkara Samsung şubesinden peşin ödeme ile satın aldım ve Malkara’da kullanıyorum. Makineyi aldığım günden beri yıkama performansından hiç memnun değilim. Bardaklar, tabaklar ve diğer bulaşıklar sürekli lekeli ve kirli çıkıyor, içinde kirler kalıyor. Yoğun programda saatlerce yıkamama rağmen sonuç değişmiyor.

Makinenin temizliğini düzenli olarak yaptım, filtre ve pervane temizliğine özen gösterdim, farklı deterjanlar kullandım ve servisin önerdiği şekilde yıkama talimatlarını uyguladım. Tüm bu denemelere rağmen sorun devam etti. Konuyla ilgili olarak Samsung yetkili servisiyle iletişime geçtim, servis geldi ve makinede herhangi bir sorun olmadığını, farklı bir deterjan kullanmamı önerdi. Ancak, servis önerilerini de eksiksiz uygulamama rağmen problem çözülmedi.

Ürünün değişimini ya da para iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

03 Kasım 08:58 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

06 Kasım 10:02

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bulaşık Makinesi Sürekli Islak Ve Kötü Kokuyor Çözüm Bekliyorum

07 Ekim 13:19
765
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Bulaşık Makinesi Sürekli Leke Sorunu Ve Servis Çözüm Üretmiyor

Ömer
29 Ağustos 23:00
1.486

Bulaşık Makinesi Temiz Yıkamıyor, Bardaklarda Koku Sorunu Devam Ediyor

Nesibe
13 Ağustos 15:58
1.225
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Bulaşık Makinesi Kirli Yıkıyor, Çözüm Sunulmuyor Mağduriyet Büyüyor

Gözde
22 Ağustos 01:31
998
Samsung Bulaşık Makinesi Kirli Yıkıyor, Çözüm Sunulmuyor Mağduriyet Büyüyor
Samsung Bulaşık Makinesi Kirli Yıkıyor, Çözüm Sunulmuyor Mağduriyet Büyüyor
Samsung Bulaşık Makinesi Kirli Yıkıyor, Çözüm Sunulmuyor Mağduriyet Büyüyor
Samsung Bulaşık Makinesi Kirli Yıkıyor, Çözüm Sunulmuyor Mağduriyet Büyüyor
+1
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri