Samsung Bulaşık Makinesi Temiz Yıkamıyor Ve Servis Müdahalelerine Rağmen Sorun Çözülmedi



Samsung marka DW60M5044FS model bulaşık makinesini yaklaşık iki yıldan uzun süre önce satın aldım. Makineyi aldığım günden bu yana bulaşıkları bir türlü temiz yıkamıyor. Bardaklar sürekli puslu ve kirli, tabaklarda da yemek ve leke kalıntıları kalıyor, yani bulaşıkları neredeyse tüm kiriyle birlikte bırakıyor.
Bu şikayetle ilgili defalarca yetkili servise başvurdum, iki üç kez servis eve gelip çeşitli parça değişimleri yaptı. En son 28 Mayıs 2026 tarihinde tekrar servis kaydı açıldı ve yine parça değişimi uygulandı. Ancak tüm bu işlemlere rağmen makinenin yıkama performansında hiçbir düzelme olmadı, aksine bulaşıklar gözle görülür şekilde kirli çıkmaya devam ediyor.
Uzun süredir aynı sorunla uğraşmama ve birden fazla servis müdahalesine rağmen sonuç alınamaması nedeniyle bu ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle DW60M5044FS model bulaşık makinesinin değiştirilmesini veya ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye





















