Samsung Bulaşık Makinesi Sorunları Ve Servis İlgisizliği



Samsung tan aldığım ve daha bir yıl bile olmayan bulaşık makinemiz aldığımızdan beri lekeli çıkarıyor. Mayıs sonu haziran başı gibi Fethiye den servis yolladılar ( çok büyük uğraşılardan sonra ) gelen servis kapağını açıp buna parlatıcı koyun düzelir dedi ve gitti! Makineye bakmadı bile... Tabii ki düzelmedi ve üstelik son zamanlarda deterjan eritmemeye başladı. Bulaşıklarda şimdi bir de deterjan tortusu kalıyor.
Biz de doğal olarak servis çağırmak için Samsung merkezi aradık. Önce canlı destek olmak istediler, olmayınca servis kaydı aldılar. Yaklaşık 5 müşteri temsilcisi 2 çözüm ekibi personeli dahil Fethiye de tek yetkili! Olan servisi evimize bir türlü gönderemedi! Dün geleceklerini söylediler, hiçbir açıklama yapmadan gelmediler. Bu günde arayıp arkadaşlarının acil işinin çıktığını, bugün işi erken biterse bugün, olmazsa yarın! Geleceklerini söylediler. Oldukça profesyonel çalışan! Samsung tan ve servisten şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye














