Samsung Arıza Tespit Ücreti Zorunluluğu.

Samsung buzdolabı nofrost bölümü soğutmamaya başladı müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettim henüz 10 aylık bir ürün olmasına rağmen hala kullanım kaynaklımı ürün kaynaklımı teknik arkadaşlarımız bakım yaptıktan sonra bilgi verilecek ve arıza tespit ücretide 500 TL derler. Önce arızayı tespit edip garanti kapsamında olduğu halde arızayı gidermek yerine ücreti peşinen bir alalım diyorlar. Anladığım kadarıyla Samsung da problemli almadan önce garanti koşullarını ve şartları sorun bence. Ben hata yaptım siz yapmayın derim.