to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung buzdolabı nofrost bölümü soğutmamaya başladı müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettim henüz 10 aylık bir ürün olmasına rağmen hala kullanım kaynaklımı ürün kaynaklımı teknik arkadaşlarımız bakım yaptıktan sonra bilgi verilecek ve arıza tespit ücretide 500 TL derler. Önce arızayı tespit edip garanti kapsamında olduğu halde arızayı gidermek yerine ücreti peşinen bir alalım diyorlar. Anladığım kadarıyla Samsung da problemli almadan önce garanti koşullarını ve şartları sorun bence. Ben hata yaptım siz yapmayın derim.
2018 yılında aldığım Samsung marka buzdolabının soğutması arızalandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yetkili servis gönderileceğini belirttiler. Yetkili servis geldiğinde buzdolabının içindeki soğutucunun metal olduğunu ve paslandığını, kullanım hatası olmadığını, bunların 5 yıllık süresi olduğunu,...
Samsung buzdolabım 3 defa arıza yaptı. Servis tarafından onarıldı ama sorunlar bitmedi. Ürünün son arızası sogutma sıkıntısı var gaz kaçağı belirlendi ücret karşılığında yapılabileceği ürün kontrol edildikten sonra arıza tesbitinin değişe bileceği ücretinde arta bileceği söylendi. Ben kendim araştır...
Samsung buzdolabımı 8 yıl önce aldım. Derin dondurucusu yeterince soğutmuyor şu an. Samsung servis çağırdım, servis görevlisi inceledi, havalandırmanın buz tuttuğunu, fişi çekip buzu eritmem gerektiğini söyledi. Başka hiçbir şey yapmadan 500 TL istedi, ben de ödedim. Buzdolabının üzerinde 10 yıl gar...
Buzdolabının buzluk kısmı soğutmuyor. Buz yapmıyor. Samsung müşteri hizmetlerini aradım servis kaydı oluşturdum ertesi gün yetkili bayi İletişime geçti. Gelip baktılar ve motor değişimi ve parçaların değişimi yapılacağını söylediler. On yıl garanti içerisinde olduğu için motor değişimi ücretsiz parç...
Samsung'dan aynı model iki buzdolabı aldık. İkisinde de 10 yıldır aynı problem var su akıtıyor bir süre sonra buzluk kısmı işlevsiz kalıyor. İçindeki her şey bozuluyor. Servis gelip 3 gün fişten çekiyor. Buzu eriyor tamir edip gidiyor. Ücretli defalarca tamir ettirdim. O modele ait buzdolaplarında a...
Yorumlar