RT62K7040SL/TR garanti kapsamı

Samsung RT62K704RSL/TR e Enerji Sınıfı 622 litre No Frost buzdolabını 7 ay önce Erzurum Yakutiye’den satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana buzdolabının buzluk kısmında sürekli olarak karlama ve buhar yapma sorunu yaşıyorum. Bu durum, buzlukta sakladığım ürünlerin zarar görmesine neden oluyor. S...

Samsung RT62K7060 model buzdolabımı yaklaşık 7 yıl önce bir bayiden satın aldım. Ürünün motor ve gövde garantisinin 10 yıl olduğu tarafıma sözlü olarak belirtilmişti. Geçtiğimiz günlerde buzdolabımda yaşanan arıza sonrası Samsung servisini çağırdım. Servis ekibi yaptığı kontrolde cihazın tamir edile...

Samsung RT62K7040SL model buzdolabımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Dün itibarıyla buzdolabım aniden soğutmamaya başladı ve içerisindeki tüm yiyeceklerim bozuldu. Ekranda yanlış derece gösteriyor. Hemen arıza kaydı oluşturdum, bana teknik servisten dönüş yapılacağı söylendi. Ancak ne arayan oldu n...

Görseldeki Samsung marka buzdolabımın kapak açma kulpundaki zayıf tırnaklardan biri koptu. Uzatılmış garantisi ve normal garantisi devam etmesine rağmen, servisi aradığımda kullanıcı hatasının garanti kapsamına girmediğini ve kolu satın almam gerektiğini söylediler. Bir sürü para verip Samsung diye ...

+4

Samsung buzdolabımı alalı 1.5 yıl oldu soğutma bölümünün kapağındaki fitilde yırtık oluştu. Servisi aradığımda garanti kapsamında olmadığı kullanım hatası olduğunu söylediler değiştirmek istersem 2.500 TL ödemem gerekiyormuş. 1.5 yılda lastiğin yırtılması için ne yapmış olabilirim acaba. Müşteri hiz...

Samsung buzdolabı nofrost bölümü soğutmamaya başladı müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettim henüz 10 aylık bir ürün olmasına rağmen hala kullanım kaynaklımı ürün kaynaklımı teknik arkadaşlarımız bakım yaptıktan sonra bilgi verilecek ve arıza tespit ücretide 500 TL derler. Önce arızayı tespit edi...

Samsung buzdolabımız bozuldu. Garanti kapsamında olmadığı için Servis Destek ekibini çağırdık ve gaz dolumu yapıp bizden 6500 TL aldılar ve eğer çalışmazsa para ödemesi yapılacağını söylediler. Şu an buzdolabımız çalışmıyor. Ve para iadesi yapılmıyor.

Samsung marka buzdolabımın soğutucu kısmının çekme kolu (kulpu) kırıldı. Aynı zamanda yine soğutucu kısmının fitili deforme olmuştu. Bununla ilgili 4272374471 numaralı servis kaydı açtım ve servis geldi. Kapı kolu ve fitilin değişeceğini söylediler. Parça siparişi vereceklerini ve geldiğinde takacak...

Samsung marka buzdolabımın soğutucu kısmının çekme kolu (kulpu) kırıldı. Aynı zamanda yine soğutucu kısmının fitili deforme olmuştu. Bununla ilgili 4272374471 numaralı servis kaydı açtım ve servis geldi. Kapı kolu ve fitilin değişeceğini söylediler. Parça siparişi vereceklerini ve geldiğinde takacak...

Samsung markasından bir buzdolabı satın aldım. İlk olarak dondurucu kısmında çatlak oluştu. Ürün değişimi gerçekleşti ancak yine aynı sorunu yaşadım. Garanti kapsamında olmasına rağmen değişim yapılmadı. Garanti kapsamında olmadığı söylendi; fakat ilk defasında neden değişim yapıldığı konusunda kafa...