to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünü aldığım gün anladım, direkt iade etmek istedim. Kabul edilmedi. Kurutması aşırı kötü, 7 saat nedir ya? Çamaşırlar çıkıyor, pert ütüyle bile açılmıyor. Kısa program atsan nemli çıkıyor. Tekrar asmak gerekiyor. Kurulumu bile yapamadılar. Sıkmada sallanıyor, ne yıkamayı ne kurutmasını hiç beğenmedim ve kıyafetlerde gri lekeler bırakıyor. Her şeyim mahvoldu.
Samsung kurutma makinesi satın aldıktan sonra neredeyse çoğu kıyafetimiz giyilmez halde oldu. Nevresimler küçüldü, kıyafetlerimizin her yeri bir yerde sündü. Zaten çıkarttığı sesten hiç bahsetmiyorum. Şort attığımda ipi bütün çamaşırlara dolanıyor. 1 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak durumu anla...
Samsung firmasından 24 Nisan'da satın aldığımız kurutma makinesi ertesi gün elimize ulaştı, 2 gün sonrasında da kuruluma geldiler. Kuruluma gelen yetkili servisten de makine için aparat istedik ve bunun için 3.000 TL ücret ödedik. Ekip kutuyu açıp kontrol etmeden aparatı taktı ve kutuyu açtığında ür...
Samsung marka çamaşır kurutma makinesi kurulum için müşteri hizmetlerini aradığımda kaydınız tamamlanmıştır denildi fakat gelen giden olmayınca tekrar aradığımda kaydınız gözükmüyor denildi. Tam 3 ya da 4 defa kayıt açtırdım. 4 kere de oluşturduktan sonra ne yaptıysam bir türlü kurulum için gün için...
25 Temmuz perşembe Samsung yetkili satıcısından bir kurutma makinesi satın aldım. Ertesi gün eve gelip kurulumu yaptıktan sonra gelen servis görevlileri ilk çalıştırmayı yapıp evden ayrıldılar. Fakat 15 dakika sonra makine uyarı verdi. Tekrar servis elemanlarını aradım bir gün sonra geleceklerini be...
Makineyi alalı iki seneye yakın oldu ama makine kurutmuyor. Dört saat boyunca çalışıyor ve uzun süre çalıştığı için ben kendim kapatmak zorunda kalıyorum. Çamaşırlar hâlâ ıslak çıkıyor. Ne kadar servis çağırdıysak, 'Makinenizde problem yok' diyorlar. Ben makinenin değişimini talep ediyorum.
Yorumlar