Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung A53 Güncelleme Sonrası Titreşim Arızası, Ücretsiz Çözüm Talebi

27 Nisan 2026 tarihinde Samsung a53 cihazıma gelen sistem güncellemesini yükledikten sonra telefonumun titreşim özelliği tamamen çalışmaz hale geldi. Güncelleme öncesinde hiçbir sorun yokken, güncelleme sonrasında ne aramalarda ne bildirimlerde ne de tuş titreşiminde telefon kesinlikle titremiyor.

Sorunun telefondan kaynaklandığını düşündüğüm için kendi imkanlarımla çözmeyi denedim. Fabrika ayarlarına döndüm, sistem verilerini sildim, ayarları birçok kez kontrol ettim ve aklıma gelen her yolu denedim ancak hiçbir şekilde düzelmedi. Cihazımda donanımsal bir darbe, düşme veya hasar da yaşanmadı, problem tamamen yapılan güncellemeden sonra ortaya çıktı.

Samsung’dan, bu güncelleme sonrasında ortaya çıkan titreşim arızasının ücretsiz olarak giderilmesini, gerekiyorsa yeni bir yazılım güncellemesiyle veya teknik incelemeyle sorunun çözülmesini talep ediyorum. Güncelleme nedeniyle kusursuz çalışan cihazımın bu hale gelmesini kabul etmiyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

29 Nisan 18:54 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Çamaşır Makinesinin Bekleme Modunda Kendiliğinden Alev Alması

Samsung ÇamaşırMakinesinin Bekleme Modunda Kendiliğinden Alev Alması

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Samsung Kusurlu Ürün

Samsung KusurluÜrün

Profil fotoğrafı
Hilal
Samsung Tu8000 Model Televizyonun Kronik Sorunu

Samsung Tu8000Model Televizyonun Kronik Sorunu

Profil fotoğrafı
Ramazan
Samsung DW60M5042FW Sepet Paslanması

SamsungDW60M5042FW Sepet Paslanması

Profil fotoğrafı
Emre
Samsung İlgilenen Biri Bile Olmadı!

Samsung İlgilenenBiri Bile Olmadı!

Profil fotoğrafı
Buse
Samsung Tivibu Fonksiyon Kullanılmıyor Sorunu

Samsung TivibuFonksiyon Kullanılmıyor Sorunu

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri