Samsung A36 Şarj Sorunu Ve Aşırı Isınma, Hemen Değişim Talebi

Atakan

Samsung

27 Mart 00:56

501

23 Mart Pazartesi günü Türk Telekom’dan taksitle aldığım Samsung a36 telefondan ilk günden beri hiç memnun değilim. Cihazı alalı sadece 4 gün olmasına rağmen şarjı çok geç doluyor ve en basit, günlük uygulamalarda bile aşırı derecede ısınıyor. Kış ayında, dışarıda soğuk havada kullanırken bile bu kadar ısınıyorsa yazın nasıl olacağını düşünmek bile istemiyorum.

Ürünü aldığım günden bu yana sorunlar hiç düzelmeden devam ettiği için yeni aldığım bir telefonda böyle bir problem yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı içindeyim. Bu nedenle Samsung a36 cihazımın değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenerek telefonumun ayıpsız bir ürünle değişimini rica ediyorum.

Samsung

27 Mart 17:04 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung S22 Aşırı Isınma Ve Pilinin Hızlı Bitmesi

Hasan

Samsung

17 Ağustos 2024 00:33

1.408

Samsung S22 telefonunu 6 ay önce almıştım. Sürekli ısınıyor ve şarjı çabuk bitiyor. Özellikle son güncellemeden sonra daha fazla ısınmaya başladı. Kullanmadığım uygulamaları da kaldırıyorum. Havaların sıcak olmasına bağlanıyor ama herkese sıcak sonuçta. Telefonu aktif kullanan biri de değilim. Gördü...

1 Destek

S22 Ultra Isınma Sorunu Ve Kamera Kullanılamıyor

Muhittin

Samsung

18 Temmuz 2025 00:59

773

S22 Ultra'da yaşadığım ısınma sorunu nedeniyle kamera çalışmıyor. Fotoğraf çekme kalitesi için aldığım Samsung, benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu. Artık kaliteli fotoğraf beklentimden vazgeçtim; reklamına kanıp aldığım bu cihazda donma ve ısınma olmadan fotoğraf çekmek bile mümkün değil. Art...

Swallet Uygulamasında Para Yükleme Sorunu

Eymen

Samsung

26 Mart 2025 19:18

1.723

S Wallet (Samsung'un uygulaması) üzerinden Swallet kartına 35 TL yükledim, gelmedi. Sonra 1 TL daha yükledim, o da gelmedi. Ancak kredi kartından para çekilmiş ama o para Swallet hesabıma gelmedi. Sonra müşteri hizmetlerine mesaj yazdım, 3 günde yazdığım mesajı açtılar ama geri dönmediler. Benim bu ...

#AX34R3020WW

Samsung Klima Kullanımında Sürekli Toz Üfleme Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

Cagla

Samsung

08 Temmuz 2025 17:20

368

2 senelik Samsung klimam, aldığım günden beri toz üflüyor. Resimlerini de paylaşıyorum; herkes görsün. Evimi her gün iki kere süpürmeme rağmen, bu odayı daha fazla süpürmek zorunda kalıyorum. Kışın bu sorunum olmuyor, ne zaman yaz geliyor ve klimayı açıyorum, toz üflemeye başlıyor. Adeta kar yağmış ...