Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Swallet Uygulamasında Para Yükleme Sorunu

profile
Eymen
26 Mart 2025 19:18
1.723

S Wallet (Samsung'un uygulaması) üzerinden Swallet kartına 35 TL yükledim, gelmedi. Sonra 1 TL daha yükledim, o da gelmedi. Ancak kredi kartından para çekilmiş ama o para Swallet hesabıma gelmedi. Sonra müşteri hizmetlerine mesaj yazdım, 3 günde yazdığım mesajı açtılar ama geri dönmediler. Benim bu uygulamayı kullanma sebebim Samsung'un olmasıydı, güvenebilirim diye düşünmüştüm ama böyle oldu. Sonra dedim bir şanssız ben miyim. Baktım Şikayetvar'a, bir sürü 'Swallet hesabıma para yükledim, gelmedi' tarzında şeyler vardı. Vereceğiniz cevabı yanıt kısmına yazarsanız sevinirim (beni aramadan). Destek dönmedi ama inşallah burada geri dönerler.

27 Mart 2025 10:23 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

31 Mart 2025 09:07

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Eymen
Eymen
06 Nisan 2025 08:58

2008249 sipariş numarası bu 2 gündür yanıt yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Oğuzhan
30 Haziran 2025 16:46
372
samsung-klima-kurulumunda-yasanan-iletisim-ve-servis-sorunlari-1.jpg

profile
Cengiz
26 Şubat 2025 17:01
110

profile
Cihan
02 Eylül 2023 02:43
830

profile

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri