Swallet Uygulamasında Para Yükleme Sorunu

S Wallet (Samsung'un uygulaması) üzerinden Swallet kartına 35 TL yükledim, gelmedi. Sonra 1 TL daha yükledim, o da gelmedi. Ancak kredi kartından para çekilmiş ama o para Swallet hesabıma gelmedi. Sonra müşteri hizmetlerine mesaj yazdım, 3 günde yazdığım mesajı açtılar ama geri dönmediler. Benim bu uygulamayı kullanma sebebim Samsung'un olmasıydı, güvenebilirim diye düşünmüştüm ama böyle oldu. Sonra dedim bir şanssız ben miyim. Baktım Şikayetvar'a, bir sürü 'Swallet hesabıma para yükledim, gelmedi' tarzında şeyler vardı. Vereceğiniz cevabı yanıt kısmına yazarsanız sevinirim (beni aramadan). Destek dönmedi ama inşallah burada geri dönerler.